PR: Hvordan skal du håndtere dårlige nyheter?

Hvis alt du hadde å gjøre var å snakke om gode nyheter, ville PR være enkelt. Men offentlige figurer - politikere og profesjonelle idrettsutøvere, skuespillere og forfattere - må uunngåelig ta seg av dårlige nyheter, kontroverser og skandaler.

Denne serien av innlegg kan hjelpe deg med å svare på dårlige nyheter, uansett hvilken form det kan ta. Hvorfor forsvinner enkelte negative historier etter noen dager mens andre sover i uker eller måneder?

Hvilke viktige feil har offentlige figurer nylig gjort når de konfronteres med dårlige nyheter og skandaler, og hvordan kunne de ha unngått det?

• Håndtering av dårlige nyheter og skandaler
  Dårlige nyheter er uunngåelig. Det skjer med alle og alle organisasjoner. Men hva blir dårlige nyheter til en skandale? Det gamle ordtaket i journalistikken er, "Det er ikke forbrytelsen, det er dekket." Reportere hater mysterier. Hvis de tror at noen er stonewalling dem eller lyver, vil de grave og grave for alltid. Det blir et korstog til dem, et prinsipp.
• 4 måter å svare på dårlig press
  Det finnes forskjellige typer dårlige historier. Hver krever en annen type respons. Det du gjør vil være annerledes når en dårlig historie er faktisk feil i forhold til et spørsmål om mening. Og du bør reagere annerledes når du kritiseres av publikum sammenlignet med en profesjonell pundit eller kritiker.
• Forsvar mot rykter, løgner og propaganda
  Dårlige nyheter er ikke det verste du kan møte. Katastrofer skje. Men rykter, løgner og propaganda er ikke den vanlige typen dårlige nyheter. De er mye verre. Du må svare annerledes.

• 3 Nøkkelleksjoner fra Charlie Sheen PR Debacle
  Vi er naturlig tiltrukket av kaos. Mennesker er også hardwired å bryr seg om kjendiser og offentlige figurer. Så når profesjonelle idrettsutøvere, politikere eller rockstjerner selvdestruerer, tar folk naturligvis oppmerksomhet til kjendis togvrak. Charlie Sheens brennende vrak tok sikkert vår oppmerksomhet.
• Arnold Schwarzenegger avslutter sitt gode offentlige bilde
  Han hadde alt: guvernøren til den største staten i unionen, en filmstjerne kjent over hele verden med sitt fornavn eller etternavn og familie mann som Jeg giftet meg med Kennedy. Men jo høyere de svever, jo vanskeligere kolliderer de og brenner. Arnold Schwarzenegger omkjørte PR Purgatory og gikk rett til Celebrity Hell etter at det kom ut at han fostret et barn med en av hans ansatte og holdt det hemmelig i mer enn et tiår.
• Kinas PR-blunder med Nobels fredspris
  Hvis du ikke vil at journalister dekker en historie, er det verste i verden du kan gjøre, å prøve å drepe det. Ingenting gjør journalister kresne enn å bli fortalt at de ikke kan dekke en historie, eller at det du skriver, aldri vil bli sett av leserne fordi statens sensorer ikke tillater det.Censur og hemmelighet er de onde tvillingstolper i hvert pressesal. Men det var det Kina gjorde da dissident Liu Xiaobo vant Nobels fredspris i 2010.
• Weinergate: En lovende politikeres fall
  Hvordan blir et tilfeldig bilde på Twitter fôr for skandalen som kan bringe ned et medlem av kongressen - en mann som mange forventet å være neste borgmester i New York City? Rep. Anthony Weiner (D-NY) hadde alt: en vakker kone som jobber for statssekretær Hillary Clinton, en lovende karriere i kongressen, en fin måte med lydbitt og en voksende tilstedeværelse på tv. En enkelt tweet begynte å unravel det hele.

Jorge Posada: Hvorfor pro idrettsutøvere kan ikke sees som quitters Hvorfor var det så stort da Yankees veteran Jorge Posada tok seg ut av et baseballspill og snakket med pressen om den? Posada brøt noen regler om sport, og av PR. Store regler. Sport PR handler om hva du gjør, ikke hva du sier. Skuespillere, forfattere og politikere, får de til å bruke ord. De kan bruke alle tre deler retorikk: etos, patos og logoer. Profesjonelle idrettsutøvere må stole på etos, om å kommunisere med publikum ved deres handlinger først. Ordene kommer andre, hvis i det hele tatt.

• 
  Case Study: LeBron James PR-katastrofen
  Sommeren 2010 hadde LeBron James verden ved halen. Han ble ansett som den beste NBA-spilleren til aldri å vinne en tittel, om ikke den beste. Og så blåste han det. I en episk PR-katastrofe ble hans frie byrå og bytte til Miami Heat mishandlet på en spektakulær måte. Han gikk fra skinnende helt til skurk i mange, og det var ingen grunn til at dette måtte skje.
• 
  Case Study: Leksjoner Lært av LeBron James og Miami Heat
  LeBron James og Miami Heat kunne ha unngått publisitetskatastrofen som skjedde da han byttet fra Cleveland Cavaliers til Miami Heat. Slik gjør du: (1) Oppholder seg ydmykt. (2) Forsinkelse og unngår media spotlight. (3) Fokusering på laget.
• 
  Relaterte lenker:

PR> Redigert av Laura Lake