Retail Assistant Store Manager Jobbeskrivelse

En virkelig viktig rolle i dagens sluttbrukermiljø, bruker assistentbutikklederen sin tid på frontlinjen der all handlingen foregår. Butikkansvarlig leder eller butikk eier lager planene og strategien for butikken, men det er assisterende butikkjeger som bærer dette ut. Noen ganger feilaktig referert til som en "nøkkelholder" (feil fordi det vi forventer og trenger fra en assisterende leder er mye annerledes enn en nøkkelholder) opprettholder denne stillingen servicekulturen i butikken mens lederen er av eller bort.

Ferdigheter kreves:

• Personer Ferdigheter . Evne til å holde ansatte motiverte til å gjøre de tingene som er nødvendige for butikkens suksess. Du må kunne balansere ros med korreksjon. Jo bedre dine folk ferdigheter, desto bedre kan du utvikle laget ditt.
• Lederskapsferdigheter . Vil de ansatte følge deg? Vil de frivillig underkaste seg din myndighet? Dette kommer fra dine lederegenskaper.
• autonomi . Noe hver ansatt ønsker, men bare få fortjener faktisk, er autonomi. En eier må kunne forlate butikken og vite at den er i gode hender, trygge og sikre. Men han eller hun trenger også å vite at kundeopplevelsen er i takt også. Med andre ord, at det ikke er noe avslag i erfaringsnivået i butikkene dine når eieren ikke er der. Assisterende leder har en viktig rolle i å opprettholde denne erfaringen for kunden og medarbeiderne.
• Selge ferdigheter . Assistant store manager er en salgs leder i butikken. De må kunne demonstrere personlig salgsprestasjon for laget.

• Time Managemen t: Dette er to ganger - styrer din tid som assistent butikkleder og administrerer stabenes tid. Butikkansvarlig oppretter tidsplaner, ordrer forsyninger og skriver rapporter, men assistentbutikklederen utfører på alle disse planene.
• Beslutningsferdigheter : Når du arbeider med ansatte, kunder, eiere eller andre ledere, må du ta beslutninger som enten påvirker fortjenesten til butikken negativt eller positivt hver dag. En assisterende butikkleder må være trygg på sine beslutninger, og være rask og effektiv når man lager dem.

• Matematikk : Detaljhandel er et tallspill, og jo bedre er det å analysere og undersøke tallene jo høyere din suksessrate. En butikkleder og assistentbutikklederen bør forventes å kunne lese, tolke, analysere og planlegge strategi fra P & L (resultatregnskap).
• Snakk og skriving : En mer direkte måte å si kommunikasjonsferdigheter på , en butikkansvarlig må kunne artikulere hans eller hennes visjon, plan og strategi for butikken.Ikke bare bør butikkansvarlig være komfortabel foran en gruppe, men hans eller hennes stavemåte, grammatikk og diktering må også være topp hakk. Ansatte følger folk som kan inspirere.
• Tjenestekompetanse : Hver uke skal en kunde spørre til en leder. Ikke bare trenger assistentbutikklederens ferdigheter å være godt hunnet når det gjelder å håndtere kunder, men hans eller hennes evne til å undervise andre (se trening ovenfor) er viktigst. Butikkansvarlig er ansvarlig for å skape en servicekultur i butikken og assistentbutikkansvarlig er ansvarlig for å holde den.

Utdanning påkrevd:

Mens mange bedrifter vil kreve en bachelorgrad for kompetansespesifikke roller, er den beste delen om detaljhandel at du kan bevise din dyktighet og verdi til organisasjonen uten en grad.

Det er bare noen få grader (blant tusenvis) som forbereder noen som er spesifikt til å være en detaljhandler. De fleste ledere har brukt år på å jobbe som salgsforhandler som er den beste forberedelsen til å håndtere. Men ikke la mange års erfaring trumf ferdigheter oppført ovenfor. Med andre ord, bare fordi noen har vært i detaljhandel i lang tid, betyr det ikke at han eller hun er klar til å lede andre.

Kompensasjon:

Vanligvis går kompensasjon for en assistentbutikkleder rolle fra $ 25 000 - $ 35 000 per år. Bredt sortiment skyldes mer antall ansatte og plassering enn noe annet. Selv om gode kompensasjonsplaner har store incitamenter til å tjene ekstra inntekt for ytelse. Assisterende butikkansvarlig skal kompenseres for hans eller hennes evne til å generere salg og fortjeneste i butikken samtidig som en høy servicekultur opprettholdes.

I motsetning til butikkansvarlig, bør assistentbutikkansvarlig kompenseres for hans eller hennes personlige salg. Han eller hun er salgsleder og bør behandles som sådan.