Six Sigma starter med DMAIC

Gi kundene dine det de vil ha, når de vil ha det - og bruke så lite penger som mulig. Det er - på et forenklet, svært høyt nivå - optimalisert forsyningskjede. Hvordan oppnår du det? Hva er trinnene du må ta for å få forsyningskjeden optimalisert? Det er en ting å få en kundebestilling riktig. Hvis du kaster nok ressurser i en enkelt rekkefølge, kan du få en ordre sendt i tide - men hvordan gjør prosessen repeterbar og skalerbar?

Du trenger verktøy for å optimalisere innkjøp, planlegging, produksjon, lager, kundes oppfyllelse og så videre. Med andre ord trenger du verktøy for å optimalisere leverandørkjeden. Og disse verktøyene vil bli byggesteinene i prosessene du har satt på plass for å optimalisere.

Og et av de mest effektive verktøyene du kan bruke for å eliminere avfall og å optimalisere prosessene dine, er Six Sigma-metoden.

Motorola implementerte konseptet Six Sigma i midten av 1980-tallet som en måte å søke prosessforbedringer i sin produksjonsoperasjon. Siden da har termen blitt synonymt med prosessoptimalisering.

Six Sigma-prosjekter er utviklet for å forbedre prosesser ved å identifisere og fjerne årsakene til feil eller feil og minimere variabilitet. Six Sigma-prosjekter blir vanligvis ledet av fagfolk trent (og ofte sertifisert) i Six Sigma teknikker. Six Sigma-terminologi kan noen ganger være forvirrende, så ta en titt på noen av terminologiene som er definert nedenfor.

Dette gir deg en følelse av hva du trenger for å komme i gang.

Executive Leadership

Denne rollen kan inkludere administrerende direktør eller annen toppledelse. De er ansvarlige for å sette opp en visjon for Six Sigma implementering og etablere executive buy in for prosjektet.

Champion

Mesteren kan defineres som en person i et selskaps organisasjon som 'champions' et Six Sigma-prosjekt.

Det kan brukes mer spesifikt til å henvise til en overordnet leder som mester prosjektet, sørger for at den er riktig resurs og bruker sin autoritet til å overvinne organisatoriske barrierer.

Master Black Belt

Master Black Belt er en ekspert med stor erfaring og teknisk ekspertise innen alle aspekter av Six Sigma. Master Black Belt er ansvarlig for å velge, trene og veilede svarte belter i en organisasjon. Master Black Belt vil ofte være involvert i valg av og tilnærming til prosjekter. De vil også være ansvarlige for at standardene i Six Sigma-programmet opprettholdes.

Black Belt

En Black Belt er en heltidsperspektiv som fungerer som en teamleder ansvarlig for driften og resultatene av Six Sigma-prosjekter.For å bli en svart belte krever det at personen demonstrerer mestring av Six Sigma-verktøyene, gjennom en undersøkelse og erfaring. Black belt kurs kan innebære fire til fem uker med opplæring i klasserom i metoder, statistiske verktøy og team ferdigheter, i tillegg til et gjennomført prosjekt. American Society for Quality (ASQ) tilbyr en Certified Six Sigma Black Belt kvalifikasjon.

Green Belt

En Green Belt er medlem av en organisasjon som har blitt utdannet i Six Sigma metodikk og deltar i prosjekter som en del av sin heltidsjobb.

De kan enten jobbe som en del av et team, ledet av en svart belte, eller lede mindre prosjekter, med en svart belte som fungerer som mentor.

Sponsor

Prosjektsponsor er en øverste leder som kan skille ut på ressursene, definerer målene og evaluerer resultatene. Prosjektsponsor er noen ganger kjent som prosjektmester, selv om mesteren kan brukes til å beskrive noen som mestere et Six Sigma-prosjekt.

Endre agent

En Change Agent er en person som fører forandringer i organisasjonen ved å kjempe for endringen og administrere og planlegge implementeringen. Endringsmiddelposisjonen kan være offisiell eller frivillig.

Big Y og Little y

Det viktige høyt nivået som et Six Sigma-prosjekt søker å forbedre er kjent som Big Y . Big Y burde være knyttet til de kritiske kundebehovene. The Big Y brukes ofte til å generere små y operasjonelle mål som må forbedres for å oppnå Big Y-forbedringer.

Drevet av prinsippene om seks sigma, kan du komme i gang på vei til forsyningskjeden optimalisering. Det første trinnet du må ta, er DMAIC:

Definer

• Definer din kunde og deres forventninger
• Definer dine påvirket forretningsprosesser
• Definer prosjektgrensene dine
• Opprett et prosesskart
• Definer beregninger
• Lag et prosjektteam
• Utvikle et prosjekt charter

Tiltak

• Samle data og måle eksisterende prosesser

Analyser

• Analyser de samlede dataene
• Identifiser hullene mellom eksisterende og ønsket ytelse
• Identifisere kilder til variasjon
• Bestem prosesser som skal forbedres

Forbedre

• Foreslå løsninger
• Utfør pilotstudier, test og evaluer de foreslåtte løsningene
• Utvikle implementeringsplanen < Kontroll

Implementere prosesser for å sikre bærekraftige forbedringer

• Utvikle prosedyrer, kontrollplaner og trene dine ansatte
• Ved hjelp av DMAIC og Six Sigma-verktøy kan du opprette prosessene du trenger for å optimalisere leverandørkjeden. Hvordan vil du vite at du har lyktes? Når du konsekvent leverer det kunden ønsker, når kunden ønsker det - og bruker så lite penger som mulig, gjør det.