Trene din stemme for salg ved hjelp av disse fem nøkkelfaktorene

Det er på tide å besøke et emne som kan være ubehagelig for noen, men noe som må diskuteres. Mister du folk med stemmen din? I en tid der møter ansikt til ansikt synes å være sjeldne og mer virksomhet utføres via telefonen, kan stemmen din hindre din suksess. På telefonen har vi ikke visuelle tegn eller kroppsspråk for å styrke vår posisjon og melding, alt vi har er vår stemme.

Ikke lenge siden hadde jeg en ung dame komme inn for et intervju for en konto koordinator posisjon. Vårt kontor er loftstil som mange annonsebyråer i dag, så det er et åpent gulvdesign uten individuelle kontorer. Jeg hørte den unge damen komme og snakke med noen da hun kom inn på kontoret. Jeg måtte ikke engang se på henne for å vite at hun ikke var den rette personen for jobben. Hvorfor? Dessverre var det ikke hennes ferdighetsnivå eller utdanning, det var hennes stemme.

Som kontokoordinator som jobber med et byrå som driver nasjonal virksomhet, blir mye av tiden din brukt på telefonen. Profesjonalitet, vennlighet og tillit må vises ved hjelp av instrumentet til stemmen din.

Jeg skjønner at vi alle er født med våre stemmer, men de kan faktisk bli opplært. Hvis du tilbringer mye tid på telefonen som driver forretninger, er det kanskje på tide å vurdere dine egne stemmeferdigheter. Din stemme er faktisk et verktøy.

Det er et verktøy som kan skaffe deg forretninger eller miste deg den neste forretningsavtalen.

Fem nøkkelfaktorer når det gjelder å få en stemme til suksess, er:

• Din tone
  Hva høres tonen til stemmen din? Gjenspeiler det tillit? Styrke? Assurance? Kanskje tonen din reflekterer frykt? Kjedsomhet? Umodenhet?

• Vær ærlig mot deg selv, må du jobbe med din tone? Ta en nær venn eller medarbeider - spør deres ærlige mening. Det er viktig å finne noen som vil gi deg nettopp det. Lytt til hva de har å si og ta kritikken deres som konstruktiv for å hjelpe deg med å utvikle en stemme som vil få deg der du vil være i livet.

• Voice Inflection
  Når du snakker og tenker på de viktigste punktene du vil understreke, må du sørge for at bøyningene i stemmen din bare gjør det. Bøyning alene kan endre meningen med en setning.

• Levering
  Øv, praksis, praksis. Leveringen av meldingen din når du trener stemmen din er nøkkel. Ikke vær redd for å øve en tonehøyde et forslag eller bare en telefonsamtale. Du trenger ikke alltid å gjøre dette, bare lenge nok til hvor en god levering er naturlig, og du kan gjøre det med tillit.

• Lyd
  Hva høres du ut? Har du noen gang virkelig akkurat lyttet til din egen stemme?For eksempel, når du registrerer din utgående talepostmelding, hva hører andre? Et smil? Glede? Autoritet? Ikke vær redd for å bruke en båndrekord når du trener stemmen din. En båndopptaker lar deg høre nøyaktig hva andre hører.

• Energi
  Ligner på tone, men forskjellig. Energien i stemmen gir folk mulighet til å føle at de er i rommet med deg. Gjør din energi dem til å være i et rom med deg? Sett det i sjakk. En ting jeg må se er hastigheten som jeg snakker om. Jeg kan rattle ting raskere enn de fleste kan beholde. Jeg vet alltid når jeg gjør dette fordi jeg ofte blir bedt om å gjenta meg selv. Pust, tenk på hva du skal si og fyll den med riktig energi for øyeblikket .

Mest tidstemme kan utdannes ved bare å bli klar over, noen ganger kan det ta en stemme trener eller noen som hjelper deg med de tingene du har mest med. Det er ikke uvanlig for folk å søke hjelp fra en stemme trener eller trener. Hvis du vurderer at stemmen din kan hindre din suksess, kan det bare være tid for deg å ta det neste trinnet.