Mål og mål i virksomheten

Spør en gruppe forretningsfolk for å beskrive forskjellen mellom mål og mål, og du vil sannsynligvis ikke gå vekkere enn du spurte spørsmålet. Disse to populære og viktige begrepene er kanskje de to mest misbrukte og forvirrede vilkårene i hele virksomheten. Og det er ikke rart at skillene mellom de to er subtile.

Mål og mål:

• Et mål er et bredt, overordnet mål. "Vi ønsker å oppnå 50% markedsandel på to år," eller "Jeg vil konkurrere inn og fullføre en triathlon innen 18 måneder." Det definerer ikke hvordan du vil oppnå denne markedsandelen; det beskriver ikke en strategi for å komme seg dit eller tilby de spesifikke oppgaver som er nødvendige for å oppnå strategien. Det er rett og slett der ute som et mål eller mål.

• Et mål er en spesifikk, målbar aktivitet du vil ta for å jobbe mot et bredere mål. For eksempel: " Som en del av vårt mål om å oppnå 50% markedsandel på to år, vil vi introdusere et nytt produkt i hvert markedssegment hver sjette måned." Eller " For å nå mitt mål for å fullføre en triathlon, vil jeg engasjere en løpebuss til å hjelpe meg med å forbedre kardio-kondisjonering, pacing og løpsteknikk. "

I begge tilfeller kan målene brytes ned på et mer detaljert og målbart nivå som kalles taktikk. Det er imidlertid en manglende sammenheng mellom mål og mål: strategi.

Hvor strategien passer med mål og mål:

Strategien knytter mål med mål.

Forretningsførere og mangers forsøker å skape strategier og støtte tiltak som hjelper dem med å bevege seg mot et overordnet selskapsmål. I vårt eksempel ovenfor, for å nå målet om 50% markedsandel på to år, må firmaet vedta en strategi og deretter definere de konkrete handlingssettene som er nødvendige for å realisere strategien som vil drive dem til målet.

Firmaet kan vedta en strategi som lyder noe slikt:

For å oppnå 50% markedsandel på to år, vil vi vedta en strategi for produkt og serviceinnovasjon, tilby nye produkter og støtte tjenester samtidig som vi avviker eldre produkter til et voksende sett av kunder i våre sentrale markedsplasser.

Denne strategien på høyt nivå identifiserer tilnærming firmaet vil ta i økende markedsandel. Den rammer de store handlingene, men stopper kort for å beskrive spesifikt hvordan disse handlingene vil bli implementert.

Som nevnt ovenfor vil målene fokusere på opplysninger, inkludert å bringe et nytt produkt til markedet i hvert markedssegment hver ni måneder. Målet kan videre brytes ned i en rekke taktikker, blant annet: undersøke kundebehov; ansette flere ingeniører og produktledere og legge til produksjonskapasitet for å støtte produksjonen av de nye tilbudene.

Å gjøre mål og mål Personlig:

I mange organisasjoner innebærer prestasjonsvurdering og planleggingsprosess å identifisere mål og mål for en kommende periode. Enkeltpersoner sliter med forskjellene mellom de to, akkurat som deres overordnede leder ofte sammen begreper og begreper. En nyttig tilnærming er å bryte ned målene og målene ved hjelp av følgende mal:

• Definer ett til tre setninger som beskriver et mål for din faglige utvikling i det kommende året. Dette er dine mål.
• Støtte hver målsetning med en beskrivelse av det høye nivået du vil ta for å komme deg dit.

For eksempel:

Mål : Mitt mål for denne kommende perioden er å styrke effektiviteten min som leder ved å levere forbedret og hyppigere tilbakemelding. For å måle endringen i ytelsen min, vil vi stole på teamets vurdering gjennom en 360 graders undersøkelse i forhold til årets resultater, samt gruppens mål for engasjement og deres overordnede prestasjon av bedriftens mål.

Mål: T o Oppnå mitt mål om å styrke effektiviteten min som leder i den kommende perioden. Jeg vil søke og fullføre opplæring innen tre måneder på å levere konstruktiv og positiv tilbakemelding og vedlikeholde og gjennomgå en daglig logg av alle mine tilbakemeldingsutvekslinger og resultatene.

Målet er klart, og i dette tilfellet er veien til å forbedre målet via målet klart. Både medarbeider og leder forstår hva den ansatte arbeider for, hvordan fremdriften skal måles og hvordan målet skal nås.

Bunnlinjen:

Fokuser på målet som mål og mål som handlingene som trengs for å komme til destinasjonen. Motstå fristelsen til å bruke disse betingelsene utveksling, og viktigere, lær gruppemedlemmene dine hvordan du definerer klare mål og mål.