Hvorfor Telearing ikke fungerer for alle organisasjoner

Fordelene og ulempene med at ansatte kan jobbe eksternt eller telearbeid, har blitt diskutert varmt i arbeidslivet i mange år. Den nåværende trenden støtter fleksible ansattes tidsplaner, arbeidsinnkvartering og gjør det mulig for ansatte å jobbe minst en del av tiden eksternt.

Telekommunikasjon øker ettersom arbeidsgivere vurderer kostnadene ved å gi fysisk plass til ansatte, miljøet og arbeidslivets balanse mellom ansatte.

Kate Lister, en internasjonalt respektert og sertifisert ekspert på fjernarbeid (Tom Shift), og Tom Hamish, viser at vanlig telekommunikasjon vokste med 61% mellom 2005 og 2009, og at 45% av Amerikanske jobber er kompatible med fjernarbeid en del av tiden.

Det har blitt vanlig å høre at arbeidsgivere ikke vil kunne rekruttere neste generasjon arbeidstakere uten den fleksibiliteten som Gen Y ønsker fra sin arbeidsgiver. I tillegg vil krigen for talent som oppstår når arbeidsgiverne rekrutterer vanskelige å finne ferdigheter og erfaringer i de kommende årene, kanskje de må ansette ansatte som ikke kan flytte til arbeidsgiverens nettsted for livsstil, familie og relaterte grunner som inkluderer to karrierepar.

Så, i stadig større grad, på gatenes visdom, favoriserer fleksible tidsplaner som tillater ansatte å jobbe eksternt, i hvert fall en del av tiden. Men når noe som å jobbe eksternt blir vanlig visdom blant arbeidsgivere, har ulempene deres stygge hode.

Og noen ulemper er å jobbe med ledere for å kunne håndtere eksterne ansatte, opprettholde produktivitet, målbart arbeid og jobbkompatibilitet.

Yahoo! s teleworking dekret

i dette miljøet, Yahoo! s CEO, Marissa Mayer, sendte en sjokkbølge gjennom næringslivet og media verdenene da hennes eksekutivsjef for mennesker og utvikling, Jacqueline Reses, annonserte nye regler om Yahoos jobber eksternt.

(Reses, som ble ansatt av Mayer i september 2012, er ansvarlig for ledende menneskelige ressurser og talentoppkjøp og bedrifts- og forretningsutvikling.)

"For å bli den absolutte beste arbeidsplassen, vil kommunikasjon og samarbeid være viktig, så vi må jobbe side om side. Det er derfor viktig at vi alle er tilstede i våre kontorer. Noen av de beste avgjørelsene og innsiktene kommer fra hallways og kafeteria diskusjoner, møte nye mennesker og improviserte lagmøter. Hastighet og kvalitet blir ofte ofret når vi jobber hjemmefra. Vi må være en Yahoo!, og det begynner med å være fysisk sammen.

"Fra og med i juni ber vi alle ansatte med arbeidstjenester fra jobbe i Yahoo! kontorer."
- Taget fra det interne notatet som Reses sendes til alle Yahoo! Personale.

Ifølge Forbes startet Mayers store, tidlige fokuser med:

"Gratis mat og iPhones, men høye forventninger

• " Fokus på å puste nytt liv inn i kjernen Yahoo! produkter som, samtidig som de fortsatt genererer god trafikk, trenger bedre engasjement og inntektsgenerering.
• "Redusere unødvendig byråkrati.
• " Shipping fast
• "Fokus på sluttbrukeren
• " Holde annonsestiftet "
• nytt dekret som påvirker flere hundre heltidsansatte ansatte og ukjent antall Yahoos som jobber eksternt et par dager i uken kommer som Mayer og Reses har hatt tid til å lære kulturen.

Noen tidlige kommentarer uttrykte skuffelse i valgene Mayer har gjort som administrerende direktør. For eksempel, Lisa Belkin, skriver på

Huffington Post , sier "Jeg hadde håp for Marissa Mayer. Jeg trodde at mens hun bryte noen barrierer - å bli den yngste kvinnelige konsernsjefen, hadde noen gang et Fortune 500-selskap, og sikkert den første til å gjøre det mens det var gravid - hun kunne ta på seg utfordringen med å bryte en rekke andre. At hun ville bruke plattformen og sin makt til å gjøre Yahoo! et eksempel på en moderne, familievennlig arbeidsplass. At hun ville omfavne tanken om at nye verktøy og teknologi fortjener en like ny tilnærming til hvor og hvordan ansatte får lov til å jobbe.

"I stedet begynte hun å kunngjøre at hun bare ville ta en to ukers barselsorlov, noe som kunne ha vært alt hun trengte, men som sendte beskjeden om at denne typen macho-aldri-forsinket ned-av-pesky -realiteter-of-life-utenfor-kontoret ble forventet av alle. "
The

New York Times ' Maureen Dowd uttrykte også skuffelse på Yahoo! 's "store sprang bakover." "Den 37 år gamle super geek med supermodell ser ut, var den yngste Fortune 500 administrerende direktør. Og hun var i tredje trimester av sin første graviditet. Mange kvinner var begeistret på tenkte at forstyrrelser mot å ansette kvinner som forventet eller planlegger å være, kan smelte. "999" Et par måneder senere ga henne kvinnelige fans pause da Yahoo-administrerende direktøren bare tok en to-ukers fødselspause. Hun bygde et barnehage ved siden av kontoret på egen regning, for å gjøre arbeidet nesten rett gjennom det enklere. Dowd sa videre:

"Mange kvinner var forferdet over Yahoo-nyhetene, og noterte at Mayer, med hennes penthouse på toppen av San Francisco Four Seasons, hennes Oscar de la Rentas og hennes femårige kontrakt på 117 millioner dollar, virker uvitende til det faktum at for mange av sine mindre privilegerte søstre med små barn, er telepommuting en livlinje til et håndterbart liv. "
Telekommunikasjon kan ikke støtte optimal samhandling

Men andre er uenige med telearbeid som optimal løsning for samarbeid .

"Det overraskende spørsmålet vi får er:" Hvor mange folk har telekommunikasjon på Google? "" Google CFO Patrick Pichette sa i en samtale i forrige uke i Australia, "og vårt svar er:" så få som mulig "… det er noe magisk om å dele måltider. Det er noe magisk om å tilbringe tiden sammen, om nudler på ideer, om å spørre på datamaskinen 'Hva synes du om dette?"Dette er de magiske øyeblikkene som vi tror på Google, er svært viktig i utviklingen av ditt firma, din egen personlige utvikling og [av] å bygge mye sterkere samfunn. "

Mayer pokker en trend som mange i virksomheten ser som uunngåelig. Til støtte for hennes avgjørelse kan disse faktorene ha ført til beslutningen.

Yahoo! kulturen er ødelagt av mange rapporter. Med serielle administrerende direktører (seks på seks år), og i de ansatte som hevder at mange av de fjerntliggende ansatte er utilfredse og lave produsenter, kan Mayer føle at hun trenger å få alle sammen til å bygge en ny kultur fra bunnen av. Det er vanskelig å gjøre med ansatte som du sjelden ser.

Hun kommer fra en kultur, på Google, der telekommuting ble motløs på grunn av troen på det magiske av uformelt samarbeid. Hun er vant til å innovere i det miljøet og så at det lykkes.

Yahoo! er år bak sine konkurrenter, og Mayer kan se dette som en måte å øke innovasjon og samarbeid for å bringe Yahoo! nåværende i teknologitider. Hvis styrets handlinger ses historisk, sender seks administrerende direktører på seks år ikke en støttende melding til Mayer hvis hun ikke kan slå selskapet rundt - raskt.

• Hun er villig til å miste en prosentandel av de ansatte som føler at denne avgjørelsen er drakonisk, urettferdig, familiefriendlig og tilbakevendende tenkning. Dette kan være hennes måte å downsizing.
• En berømt datastyrt beslutningstaker, Mayer som var frustrert av Yahoo! parkeringsplasser med få biler på jobben, sjekket Virtual Private Network eller VPN logger. Hun bestemte seg for at fjernarbeidet Yahoo! ansatte sjekket ikke inn nok nok. Ifølge Nicholas Carson på
• Business Insider
• , brukte hun disse dataene til å avgjøre sin beslutning.
• Gjør Yahoo! Mayer har det riktig? Bare tiden vil fortelle om hun tar gode beslutninger. Men de avgjørelsene hun gjør, kan være akkurat riktig for Yahoo! akkurat nå. Ben Waber, PhD, President / CEO for Sociometric Solutions og forfatter av den kommende boken, People Analytics: Hvordan Social Sensing Technology vil transformere virksomheten og hva den forteller oss om fremtiden for arbeidet

(FT Press, mai 2013 ) sier at de er.

Waber, som er besøksforsker ved MIT Media Lab, sier at forskning ved hjelp av sensor- og digitalkommunikasjonsdata og analyseresultater gir forståelse for hvordan ansatte jobber og samarbeider. Han hevder at arbeid på stedet er mer produktiv og Yahoo! har det riktig av disse årsakene. Han sier: "Det er stor forskjell mellom telekommuting av og til og arbeider hjemmefra hver dag på året. Av og til telekommuting gjør det mulig for folk å håndtere engangshendelser og fremmer et mindre stressende arbeidsmiljø. Fjernarbeid betyr imidlertid at du mangler en sosial tilknytning til dine kolleger. Generelt gjelder dette lavere jobbtilfredshet for hele selskapet, høyere omsetning og lavere produktivitet.

"Det er mange langsiktige fordeler med samlokalisering.Bumping til folk i gangen kan skape nye forbindelser som fører til nye ideer. Ved å bli bedre kjent med kollegene dine, kan du også finne bedre måter å kommunisere med dem og støtte dem hvis de har personlige problemer.

"Spesielt relevant for Yahoo, i data fra et programvareselskap fant vi at fjernprogrammeringsgrupper var 8% mindre sannsynlige enn samlokaliserte grupper for å kommunisere om kritiske programvareavhengigheter."

• Telekommunikasjon og eksterne ansatte kan jobbe for noen organisasjoner ganske effektivt som jeg tidligere har rapportert når gode beslutninger og ledelseseffektivitet eksisterer. Men for noen organisasjoner må dagens behov overstyre forpliktelsen til å gi en arbeidsstilling som tar hensyn til medarbeidernes ønske om å telekommunikere for å balansere arbeid og liv.
• Yahoo! Tradisjonell misligholdelse, bruddkultur, miljø for mislyktetanking og manglende evne til å takle dårlig arbeidspraksis, krever heroisk innsats. Mayer har stått opp for kritikken. Resten av oss kan lære av både sitt mod og muligheten for at telekommuting ikke passer for alle organisasjoner - hele tiden - eller til og med noen ganger.
• Mer relatert til fjernarbeid

Topp 10 menneskelige trender i tiåret

Slik forhandler du en fleksibel plan

Arbeidsliste Valg Ansatte Kjærlighet