12 Vanskelige øyeblikk jeg navigerte som administrator

Den som har brukt mye tid i en rolle som leder og utvikler andre, forstår behovet for å møte de vanskelige problemene. Hvordan vi håndterer disse problemene, definerer vår karakter som leder og vår vekst som leder.

Her er noen av de store hindringene, utfordringene, goofene, gaffes og dilemmaene jeg har navigert i noen tiår med å lede og lede. Ta leksjonene til hjerte og lær av mine erfaringer.

12 Vanskelige øyeblikk jeg har navngitt som leder:

1. Innrømmelse til teamet mitt at jeg hadde feil. Og det var ikke bare en liten feil, det var en whopper! Teammedlemmene respekterte meg for min opptak og rallied for å redde dagen. Det viser seg, det lønner seg å komme over deg selv!

2. Forteller sjefen min, at han hadde feil . Å snakke opp reddet oss fra å gjøre en stor strategisk blunder. Jeg trodde han skulle brenne meg. Han gjorde det ikke, og til slutt takket han meg. Det er ofte mye press for å forbli stille. Dårlige ting skjer hvis ingen hevder stemmen sin.

3. Firing en venn. Å ansette vennen var en av de dumeste tingene jeg noensinne gjorde. Det er sant: vennskap overlever vanligvis ikke disse hendelsene.

4. Si farvel til et lag og jobb jeg elsket. Jeg har gjort dette to ganger i jakten på min egen vekst og utvikling. Det blir ikke lettere med repetisjon. Jeg ville gjøre alt igjen.

5. Står ned i et langvarig kamp med en intern motstander. Jeg forlot oliventaket til denne karakteren og etter en stund, endte vi med å gjøre noe godt arbeid sammen.

Hele prosessen var ydmykende. Jeg var bekymret for at jeg ville bli oppfattet som kapitulerende til denne karakteren. Det viser seg at jeg ble oppfattet som diplomat og fredsmaker. Jeg lærte at det er sunt å bli ydmyket en gang i en stund.

6. Gjenværende på siden av godhet for det som virkelig var et etisk dilemma. Ved å unngå gråsonen ga vi en stor mulighet, men ingen endte opp i papirene eller hadde på seg fange striper.

Det er din jobb å velge mellom riktig og galt, selv når problemene er uklar.

7. Kastende konvensjonell visdom ut av vinduet. På råd fra nesten alle rundt meg gjorde jeg et mottilbud for en stigende stjerne som hadde akseptert en utenforliggende mulighet. Hun bodde og bidro til å forandre vår fremtid. Vær din egen person: Den konvensjonelle visdommen er ikke alltid riktig.

8. Velge og eie en kontroversiell strategisk retning for firmaet. Hvis valget hadde vært galt, ville mange gode mennesker og deres familier ha blitt skadet. Det var riktig og vi blomstret. Men jeg sov ikke godt i to år mens vi fant ut det.

9. Stå opp og slåss for noen jeg trodde på .Av en rekke grunner endte denne personen på feil side av noen politisk kraftige tegn i firmaet mitt. De gjorde alt de kunne for å mobbe henne rundt og deretter ut. Til slutt dro hun, men for en mulighet, ikke fordi hun hadde blitt mobbet. Jeg er glad for denne dagen at jeg har brukt min politiske hovedstad og personlig energi til å støtte henne. Det var den riktige tingen å gjøre.

10. Tolerere eksistensen av giftig karakter i organisasjonen. I utgangspunktet hadde jeg ikke den politiske loven for å løse problemet.

Jeg til slutt utviklet den politiske hånden og sparket individet. Hvis du prøver å bygge en god kultur og et godt firma, kan du ikke tolerere giftige lagmedlemmer. Det er en god dag når du får litt giftighet ut av din kultur.

11. Innrømmelse at jeg trengte hjelp til å løse et problem. Jeg har alltid vært trygg på mine evner for å finne ut de fleste situasjoner uten for mye trøbbel. Når jeg møtte en spesielt kompleks utfordring, skjønte jeg at den riktige tingen å gjøre var å innrømme, "Jeg vet ikke", og få hjelp. Hjelpen var uvurderlig, og igjen lærte jeg at det lønner seg å være ydmyk til tider.

12. Justere min lederskapsstil fra kommando og kontroll til tjener. Når jeg slipper den diktatoriske stilen og fokuserer på å hjelpe andre til å lykkes, forbedres resultatene, og det gjorde min kjærlighet til mitt arbeid.

Bunnlinjen for nå:

Det er ingenting om søvnløse netter i stillingsbeskrivelsen eller medarbeiderhåndboken, men de kommer gratis og er innebygd i jobben som leder.

Noen mennesker er mestre på å unnvike de store og klare problemene, og i siste instans gjør de mer skade i sine firmaer og til lagene sine enn gode.

Neste gang du kommer ansikt til ansikt med en av disse utfordrende utfordringene, smil internt og husk at disse problemene er det som definerer deg som leder og leder. Og deretter takle dem på hovedet uten å nøle.