Topp 5 sosiale ferdigheter for suksess på arbeidsplassen

Hva er sosiale ferdigheter? Sosiale ferdigheter er de vi bruker til å samhandle med andre mennesker. Sosiale ferdigheter inkluderer både muntlige ferdigheter (måten du snakker med andre mennesker) og ikke-verbale ferdigheter (kroppsspråk, bevegelser og øyekontakt).

Hvorfor arbeidsgiveres sosiale verdier

Sosiale ferdigheter er viktige myke ferdigheter - disse er personlige kvaliteter knyttet til interaksjon med andre. Nesten hver jobb krever sosiale ferdigheter.

Hvis du jobber på et lag, må du kunne komme sammen med andre. Hvis du jobber med klienter, må du kunne lytte til sine spørsmål og bekymringer. Hvis du er en leder, må du kunne motivere ansatte.

Selv om jobben din ikke involverer andre mennesker veldig mye, trenger du fortsatt sosiale ferdigheter til å samhandle med arbeidsgiver og kollegaer.

Fordi sosiale ferdigheter er så viktige, ser nesten alle arbeidsgivere på jobbkandidater med disse ferdighetene. Det er derfor viktig at du har sterke sosiale ferdigheter, og at du viser disse i CV, brevet og intervju.

Les nedenfor for en liste over de fem største sosiale ferdighetene som arbeidsgivere søker i kandidater for sysselsetting. Også
les nedenfor for tips om hvordan du kan demonstrere at du har sosiale ferdigheter i hele jobbsøkingen.

Topp 5 sosiale ferdigheter

1. Empati

Empati er en svært viktig ferdighet. Å samhandle godt med andre, må du kunne forstå hvordan de føler seg.

Empati er spesielt viktig når du arbeider med klienter som kommer til deg med spørsmål eller problemer. Du må uttrykke ekte bekymring for sine problemer, og hjelpe deg med å løse dem.

2. Samarbeid

Samarbeid er spesielt viktig når du jobber på et lag. Du må kunne jobbe med andre for å nå et felles mål.

Selv om du ikke jobber med et lag, er samarbeid fortsatt viktig. Du må kunne jobbe sammen med kolleger for å oppnå målene i organisasjonen.

3. Verbal kommunikasjon

Verbal kommunikasjon er en ekstremt viktig sosial ferdighet i hver jobb. Du må uttrykke deg selv med et klart språk som andre kan forstå. Du må kunne snakke i person, på telefon og via e-post med andre.

4. Lytting

En annen viktig kommunikasjonsferdighet som hjelper deg å samhandle godt med andre, lytter. Du må kunne lytte nøye til hva arbeidsgiveren forteller deg å gjøre, til hva dine kolleger sier i et møte, og til hva dine ansatte ber deg om. Du må lytte til kundenes bekymringer, og uttrykke at du har lyttet nøye. Folk svarer godt på andre når de føler at de blir hørt.

5. Ikke-verbal kommunikasjon

Mens verbal kommunikasjon er en viktig ferdighet, så er ikke-verbal kommunikasjon.Gjennom kroppsspråk, øyekontakt og ansiktsuttrykk kan du uttrykke at du er en empatisk person som lytter nøye til andre.

Slik viser du dine sosiale ferdigheter i løpet av et jobbsøk

Du kan demonstrere at du har alle disse sosiale ferdighetene i hele jobbsøkingsprosessen.

For det første kan du bare bruke disse sosiale ferdighetsordene i ditt CV. I beskrivelsen av arbeidshistorikken din, eller i resumssammendraget ditt (hvis du har en), vil du kanskje bruke noen av disse nøkkelordene.

For det andre kan du bruke disse ordene i ditt følgebrev. I brevets brev kan du nevne en eller to av disse ferdighetene, og gi et bestemt eksempel på en tid da du demonstrerte disse ferdighetene på jobb.

For det tredje kan du bruke disse ferdighetsordene i et intervju. Sørg for at du har minst ett eksempel for en gang du demonstrerte hver av de fem beste ferdighetene som er oppført her. Selvfølgelig vil hver jobb kreve forskjellige ferdigheter og erfaringer, så sørg for at du leser jobbeskrivelsen nøye, og fokus på ferdighetene oppført av arbeidsgiveren.

Til slutt kan du også vise disse sosiale ferdighetene gjennom hele intervjuet.

Pass på at du bruker ikke-verbalt kommunikasjon som formidler din interesse i intervjuet og jobben. Snakk tydelig, og vær sikker på å lytte nøye til spørsmålene du har spurt. Bare å vise at du har sosiale ferdigheter, kan vise arbeidsgiveren at du har mellommenneskelige ferdigheter som trengs for jobben.

Les mer : Sysselsettingsferdigheter listet av jobb | Lister over ferdigheter for CV | Myk vs Hard Ferdigheter | Slik inkluderer du nøkkelord i ditt CV