Video: Best Speech You Will Ever Hear - Gary Yourofsky 2025
Muntlig markedsføring og forretningsreferanser er ikke bare kraftige måter å dyrke småbedrifter, men de kan også være blant de mest kostnadseffektive måtene også. Alt som trengs for effektiv mond-to-mouth markedsføring er en glad kunde som føler seg tvunget til å dele sin historie med andre.
Hvis du kan lage en hær av glade kunder som roper om firmaet ditt fra hustak, kan du finne deg selv med mer virksomhet enn du kan håndtere.
Dette er helt mulig å gjøre med mond-to-mouth markedsføring.
Noen tilfeller av muntlig markedsføring skjer skikkelig, med lite eller ingen involvering fra deg. En glad klient kan bare føle seg tvunget til å spre ordet om deg og din virksomhet. Men du trenger ikke å vente på at klientene dine skal gjøre det alene. Det er noen ting du kan gjøre for å oppmuntre en klient til å markedsføre virksomheten din gjennom munn til munn-markedsføring.
en. Shatter Forventninger
Vi vet at for å kunne dra nytte av effektiv markedsføring av ord til munn, trenger du en svært glad kunde. Hvordan lager du en kunde som er glad? Det er ikke nok å gjøre utmerket arbeid eller gi et toppklassig produkt; du må gjøre mer. Her er noen ting du kan prøve:
- Gi responsiv, omfattende og konsistent kundeservice
- Send kundene dine relevant informasjon som er ment å oppfylle et behov eller løse et problem, ikke reklamere for tjenestene dine
- Bli kjent med kundene dine og deres virksomheter, slik at du kan tilby den mest avrundede tjenesten mulig.
- Be om tilbakemelding og gjør noe med resultatene for å hjelpe deg med å forbedre
2. Spør
Noen ganger, alt som trengs for å oppfordre til henvisning er en forespørsel. Forklar hva du håper å oppnå, hva dine langsiktige mål er for ny virksomhet og hvordan henvisninger passer inn i planen din.
Gjør det så enkelt for kundene dine å henvise deg ved å gi all informasjonen de trenger - produkt- / tjenesteliste, kontaktinformasjon, relevante lenker, visittkort, brosjyrer, etc.
Kanskje Viktigst, sørg for at du individuelt takker hver klient for hver enkelt henvisning de sender deg.
3. Identifiser influencers
Blant kundesiden din og i dine profesjonelle og sosiale nettverk, er det mennesker som skaper oppmerksomheten til andre uten å prøve å prøve. De er magnetiske, respekterte og hørte. Dette er menneskene du vil støtte deg.
Nå ut til disse influencers å be om støtte. Å ha dem som din megafon får meldingen til ellers vanskelig å nå mennesker kan være uvurderlig for ditt muntlige markedsføringskampanje.
4. Se dine egne kunder
Ser du verdien i hva kundene dine gir til sine egne kunder?Kjenner du noen få personer som kan dra nytte av kundens tjenester? Lag en introduksjon, markedsfør relevante produkter / tjenester til nettverket ditt, og referer dine kunder til andre når det passer. Dette vil starte en trend av gjensidige henvisninger som kan vokse og nytte både deg og dine kunder.
5. Fokus på relasjoner
Det kan høres enkelt, men å utvikle meningsfylte relasjoner med kunder og kolleger gjør det lettere for folk å anbefale deg.
Vær ekte, respektfull og ærlig, og legg vekt på relasjoner. Du kan bli overrasket over hvordan dette kan føre til henvisninger.
I likhet med enhver annen type markedsføring krever effektivt ord for munn en markedsplan og en målrettet tilnærming. Bruk denne opplæringsplanen for markedsføring for å komme i gang med å innlemme ord i munn i markedsføringsstrategien.
5 Måter å maksimere Prosjektstyringsprosessen din
Innenfor byggeprosjekt, byggingen er en av bransjene som krever den mest tekniske know-how. Her er hvordan å være best i feltet.
Lage en formel for Word-of-Mouth-markedsføring med Everfave
Den nye mobilen og ampere ; samfunnsapp, Everfave, hjelper bedrifter å forsterke og beregne et sant avkastning på deres munn-til-munn markedsføringstiltak.
3 Måter å maksimere produktskatteduksjoner
Få mest mulig ut av dine spesifiserte fradrag kan bidra til å redusere skatteregningen . Denne artikkelen tilbyr tre måter å få mer ut av fradragene dine.