Hotell resepsjonsreferanse eksempler

Følgende er to gjenopptatte eksempler for hotellresepsjonen - en for en kandidat som har jobbet for hoteller før, og en for en ny student som ikke har erfaring i gjestfrihetsbransjen.

Når du skriver din CV, ta deg tid til å matche ditt CV og ditt følgebrev, til kvalifikasjonene som er oppført i stillingen. Jo nærmere legitimasjonene dine samsvarer med hva selskapet søker, det beste er sjansen for et jobbintervju.

Du finner flere CVer for jobber i gjestfrihetsbransjen her.

Resumé Eksempel nr. 1 (Erfarne kandidater)

Dette CVet begynner med en kvalifikasjonssammendrag (også kalt en kvalifikasjonsprofil) som viser ferdigheter, prestasjoner og erfaringer som er mest relevante for en hotellbordsjobb. Fokus på disse bransjespesifikke søkeordene helt ved begynnelsen bidrar til å sikre at CV-en din blir gitt en seriøs gjennomgang av en ansatt leder.

Alice Manchester
301 King Street, Apt. # 7, Seattle, WA 98104
c: 3609-333-8567 e: amanchester @ email. com

Kvalifikasjonsoversikt

Karismatisk og serviceorientert Hotel Front Desk Agent med 7 års erfaring som tilbyr førsteklasses service til gjester i eksklusivt sentrumshotell.

• Proaktiv for å identifisere og oppfylle kundenes behov for å sikre komfortable og hyggelige gjesteopplevelser.

• Utmerket kommando av Microsoft Office Suite og GuestPoint overnatting management plattform.

• Honours utdannet av Washington State University's Hospitality Business Management Program.

• Dedikert lagspiller, samarbeider med hotellpersonell på alle nivåer for å optimalisere 24/7-levering av feilfri gjestetjenester.

Profesjonell opplevelse

May 20XX-present - The Paramount Hotel, Seattle, WA
Resepsjonssenter

Hils og sjekk gjester til et av Seattles landemerkehotell. Beskrive og levere skreddersydde concierge-tjenester for å lette låneres tilgang til lokale museer, attraksjoner og sportsarrangementer. Arbeid tett med rengjørings- og vedlikeholdspersonell for å sikre romromberedlighet og renslighet.

• Tjent flere positive kundeanmeldelser på både interne undersøkelsesskjemaer og online gjennomgang plattformer, inkludert Yelp og TripAdvisor.

• Utvalgt av toppledelsen for å koordinere arrangementer for flere konferanser deltatt av ~ 500 deltakere.

• Tjenne-titler i 20XX, 20XX og 20XX.

Utdanning
Vår 20XX - B. S., Washington State University, Pullman, WA
Major: Hospitality Business Management
Minor: Spansk

Hotell Resepsjon Resumé Eksempel # 2 (Entry Level Candidate)

Dette CV har en seksjon for relevant erfaring, som inkluderer både jobber og frivillige stillinger som krever gjestfrihet og kommunikasjonsevner.Når du har begrenset eller ingen erfaring i en bestemt jobb som du søker på, bør du nevne i din CV akademiske, ekstracurricular eller frivillige opplevelser som har hjulpet deg med å utvikle ferdigheter som ligner på et hotell som søker i sin neste tilknytning til resepsjonen.

De typiske gjestefagene som hoteller håper å finne i en kandidat for en resepsjonssjef inkluderer: kundeservice, organisering, muntlig kommunikasjon, skriftlig kommunikasjon, evnen til å bruke og / eller raskt lære kundeforholdsadministrasjon (CRM) eller reservasjonsstyringsprogramvare, vennlighet, fremmedspråklige ferdigheter (spansk, japansk, tysk), konflikthåndtering, beslutningstaking og faglig ro og utseende.

Min Chen
225 Nord Boulevard, McLean, IL 61754
c: 309-555-6397 e: mchen1 @ email. com

Utdanning
Vår 20XX - B. A., Augustana College, IL; 3. 83 GPA
Major: Matematikk
Mindre: Tysk

Kvalifikasjonsoversikt

Emerging profesjonell posisjonert for å bidra med ypperlig kommunikasjon, administrasjon, kundeservice og organisatoriske talenter til å utmerke seg som Hotel Front Desk Agent.

Relevant erfaring

Sept. 20XX-presentasjon - Informasjonsteknikkkontor, Augustana College, Rock Island, IL
Administrativ assistent

Gi teknologisk assistanse til studenter, ansatte og fakultet i person og på telefon. Still opp projektorer og annet teknologisk utstyr for professorer før kurset.

• Nominert ansatt av måneden for eksepsjonell kundeservice.

August 20XX-stede - ABC Nonprofit for Kids, McLean, IL
Frivillig Organizer

Hils og registrer hundrevis av racere, svar på eventuelle registreringsspørsmål. Tilordne oppgaver til frivillige, overvåke hver frivilliges vellykkede gjennomføring av oppgaver.

• Administrert over ett dusin tenåringsfrivillige for halvårlig 5k rase fundraiser.

Sommer 20XX-Sommer 20XX - Mohawk Creek Camp, Rock Island, IL
Camp Counselor

Ansvarlig for å lede en gruppe av 10 tiårige barn gjennom en rekke daglige aktiviteter. Interagert med foreldre på daglig basis, og gir daglige oppdateringer om barnas oppførsel og prestasjoner.

september 20XX-Mai 20XX - Asher Grocery Mart, McLean, IL
Kasse

Greeted kunder og ga informasjon om daglige kuponger og salg; bagged dagligvarer for kunder.

• Administrerte kontanter, sjekk, kreditt og debetkorttransaksjoner med 100% nøyaktighet og ansvar.

Andre erfaringer

Spring 20XX-Spring 20XX - McLean Varsity Menns Lacrosse Team, McLean, IL
Lagmedlem

Vår 20XX-Spring 20XX - National Honors Society, McLean, IL
Medlem > Hva annet du bør vite:

Slik skriver du et CV Les mer:

Eksempler på CV | Sample Cover Letters | Eksempel Curriculum Vitae | Flere jobbbrev