Menneskelige ressurser Outsourcing: Definisjon, Effekt

Definisjon: Menneskelige ressurser outsourcing er når bedrifter ansetter selskaper å styre personalfunksjoner. Det inkluderer administrasjon av helsepensjonsplaner, pensjonsplaner og arbeidstakeres erstatningsforsikring. Det inkluderer også ansettelse, opplæring og juridisk kompetanse.

Mindre selskaper ansetter dem for å administrere lønn, betale arbeidsskatt og styre risiko. Faktisk er den gjennomsnittlige størrelsen på et selskap som bruker HR-outsourcing 19 ansatte.

(Kilde: "En guide til HR Outsourcing og Employee Leasing i 2015," Business News Daily, 7. juli 2015)

Outsourcingfirmaet samler tusenvis av bedrifter sammen. Stordriftsfordelingen senker kostnadene ved disse HR-tjenestene. Lavkonjunkturen økte frekvensen av denne typen outsourcing.

Fordeler

HR outsourcing reduserer faste kostnader for å administrere ansatte. Disse menneskelige ressursfirmaene er mer effektive. Det er fordi talent og infrastruktur allerede er på plass. Små bedrifter sparer penger og tid ved å ansette HR-firmaer.

Det er en stor fordel for små bedrifter. De kan tilby et bredere spekter av disse følgende fordelene.

• Helseforsikringsalternativer, som HMO, PPO og HSAs (Helse sparekontoer).
• Tann-, visjon- og helseforsikringsplaner.
• 401 (k), pensjonsordninger og kredittforeninger.
• Frivillige fordeler, som kreft, reise og langsiktige funksjonshemninger.

Små bedrifter er mer sannsynlig å outsource andre menneskelige ressursfunksjoner.

Disse inkluderer lønnsadministrasjon og rekruttering. Få selskaper outsourcer alt. De fleste beholder noen menneskelige ressurser til å fokusere på kommunikasjon med ansatte i områder som er mer relatert til kjernevirksomheten.

Studier viser at 85% av selskapene som outsourcet menneskelige ressurser sparte så mye som de brukte.

En annen 25% sparer dobbelt kostnaden. Besparelsene gikk mot operasjonell ytelse og innovasjon. (Kilde: CPEhr "HR Outsourcing - Research Brief")

Bedrifter som ekspanderer i utlandet, ser etter HR-firmaer med global kompetanse. Mange av dem er USA-baserte, for eksempel Accenture, IBM Global Business Services og Hewitt. Et stort utenlandsk firma er Tata Consultancy i India.

Ulemper

Den største ulempen er dårlig kommunikasjon. Outsourcing selskapet har ikke en god følelse av selskapets kultur. Ansatte kan ikke bare slippe inn på HR-kontoret hvis det er utenfor campus. Som et resultat kan de føle seg disenfranchised.

Ansatte kan begynne å misforstå ledelsen. Andre avdelinger kan lure på om de også vil bli outsourcet.

Arbeidstakere ville fornye det nye selskapet hvis den gamle HR-avdelingen var godt likt. På den annen side, hvis den gamle avdelingen ikke likte, vil ansatte bare overføre gamle følelser til det nye firmaet.

Et dårlig drevet outsourcing selskap kan skape katastrofer. Det kan ved et uhell lekke av sensitiv bedriftsinformasjon. Det kan ikke levere tilstrekkelige tjenester. Verre av alt, det kan gå konkurs og forlate kunden uten noen HR-tjenester.

Hvis outsourcing firmaet ble for kraftig, kan det holde klientens gidsler.

For eksempel kan det kreve en mye høyere avgift i fremtidige kontraktsforhandlinger. Denne risikoen øker hvis den selges og de nye eierne krever høyere avkastning. (Kilde: "Ulemper ved outsourcing av menneskelige ressurser," Chron. "Fordeler og ulemper ved HR Outsourcing, HR. BLR. Com)

Hvordan HR Outsourcing påvirker USAs økonomi

Generelt har outsourcing av menneskelige ressurser en positiv effekt på den amerikanske økonomien. Det reduserer bedriftens kostnader, gir tilgang til sofistikerte fordeler, og gir ekspertise i internasjonale markeder for globale selskaper.

Siden 2010 har HR-outsourcingindustrien vokst dramatisk. Fra og med 2012 mottok den 92 milliarder dollar i bruttoinntekter. (Det inkluderer kunders lønnslønn og avgifter.) Det er 12% høyere enn i 2011.

Små bedrifter kan vokse raskere enn gjennomsnittet takket være HR-outsourcing.

Siden 2010 har sysselsettingsveksten vært 4% høyere enn USAs økonomiske gjennomsnitt. Det kan ikke skyldes HR-outsourcing. Det kan skyldes at raskt voksende firmaer er mer sannsynlige å trenge HR-outsourcing. (Kilde: "Hva er en PEO?" National Association of Professional Employer Organizations)