Service Eksport: En dynamisk eksportmulighet

USA er en global vinner innen serviceeksport - Våre tjenestesektorer skaper utenlandske jobber med en hastighet tre ganger raskere enn i industrisektoren! Og disse jobbene er ikke bare vanlige blåseposisjoner. De er white-collar-tjenester som involverer høy kompetanse og høyteknologi - og høy vekst. Se U. S. Internasjonal handel med varer og tjenester for gjeldende handelsdata.

Eksporterer en tjeneste tiltrekker seg kunder fordi tjenesten vanligvis gir opprinnelig kunnskap - og kunnskap i disse dager er makt. Folk starter nye virksomheter hver dag, rent av en forretningsmodell som tilbyr overlegen kunnskap og gode ideer. Å formidle den kunnskapen aggressivt og til profitt over hele verden er en vinnende formel for global suksess. Med teknologi som utvikler seg ved lynhastighet og verdensomspennende kommunikasjon blir raskere og enklere med hver dag som går, er det nå en ideell tid å vurdere denne forretningsgaten.

Hvordan teknologi driver økonomien

I dag blomstrer en rekke teknologibaserte næringer, inkludert kommunikasjon, programvareutvikling og helsestyring. Ta en titt på aksjene som handles på NASDAQ eller NYSE. Du vil få øye på de langvarige movers og shakers i disse bransjene, som vanligvis vokser med 25% eller mer per år, med de unge oppstartene rett på hælene sine.

Den gode nyheten til den potensielle eksportøren er at det er en sterk sammenheng mellom teknologiske fremskritt og den voksende betydningen av kunnskap. Jo mer teknologi blir tilgjengelig, desto større er behovet for å lære å bruke det og kapitalisere det raskt. Tiden er avgjørende hvis du vil være i forkant med bransjen, og med dagens teknologi, spesielt innen kommunikasjon, kan du ikke bare regne med å kunne kontakte kunder og kolleger over hele verden om noen sekunder, men du kan også satse på at det vil koste deg bare pennies.

Eksportere et produkt mot eksport av en tjeneste: Er det en forskjell?

Eksporter et produkt - en som du kan se, hold, enkelt tilordne en pengeverdi til, og transport fra punkt A til punkt B er ikke så komplisert. Eksportere en tjeneste krever en noe annen tilnærming. For en rask oversikt over forskjellene mellom et produkt og en tjeneste som påvirker eksportprosessen, se illustrasjonen ovenfor, men her er fire åpenbare:

Produkt Versus Service

Materiell vs Immateriell

Synlig vs. Usynlig

Målbar vs. Immeasurable

Høy oppfattet verdi vs. Lav oppfattet verdi

Du kan ikke se eller røre en tjeneste - og du kan ofte ikke vurdere sin sanne verdi før du har brukt den og oppdaget all den resulterende fordeler.Tjenesten er på mange måter tøffere å selge enn et produkt, enten hjemme eller i utlandet. Hver av de ovennevnte forskjellene ovenfor skaper en markedsføringsutfordring for serviceeksportøren, kanskje det mest avgjørende er behovet for å overbevise en fjern kunde om å kjøpe din tjenestevisjon usett og uten noen reell ide om hvordan de vil være til nytte. Dette er grunnen til at en tjenesteforretning avhenger først og fremst på folk. Selvfølgelig, når du eksporterer et produkt, er du avhengig av en hel rekke mennesker til å gjøre jobbene sine - bankene hjelper deg med å bli betalt, speditører for å flytte varene dine, lokale distributører for å få produktet på butikkhyllene - men eksporterer en tjeneste krever en spesiell vekt på menneskelig interaksjon, både hjemme og i utlandet.

Personer Strømdriver Service Eksporten

Det å selge en tjeneste krever enda mer strøm enn et vellykket produktsalg. Når du eksporterer produktet, tilbyr du det, klipper salg, følger gjennom og feilsøker etter behov. Så når produktene er i kundens hender, overvåker de salg i deres geografiske område og kontakter deg for å bestille mer produkt når de selger ut. Det er lite behov for kommunikasjon mellom kjøper og selger når produktet er i distribusjonsrørledningen og beveger seg som det skal.

En tjeneste krever derimot direkte samhandling med kunden din (for eksempel e-post eller Skype), ikke bare i utgangspunktet, men i løpet av servicekontrakten. Og for noen tjenester, selvfølgelig, er kvaliteten på samspillet med kunden akkurat det de betaler for.

Dette er grunnen til at personer med overlegne kommunikasjonsferdigheter, diplomati og - dette ikke kan understrekes nok - akutt kulturell bevissthet er den største fordelen for å levere en kvalitetsserviceeksport.

Hvilke tjenester er best for eksport?

Som med et produkt, hvis tjenesten din er en suksess lokalt, er det en sannsynlig kandidat til vellykket markedsføring andre steder - men du må gjøre riktig forskning for å velge det mest sannsynlige nye markedet. (Også, akkurat som med produkteksporten din, må du forhåndskontrollere med eksportadministrasjonsforskriften (EAR) og US Bureau of Export Administration (BXA) for å finne ut om du trenger en eksportlisens for å utføre din tjeneste i utlandet.) Din tjeneste skal, Selvfølgelig, vær relativt unik og vanskelig å komme med i målmarkedet. Kvalifiserte og spesialiserte tjenester (for eksempel konsulenter, eksportformidlingstjenester, helsevesen og informasjonsteknologi) tilbyr uendelige eksportmuligheter. Tjenester som en pre-frisørsjampo på skjønnhetsbutikken og et siste øyeblikk shoeeshine på flyplassen, er for eksempel viktige, men de er usannsynlige kandidater for eksport fordi ferdighetsnivået som kreves for å gjøre dem, ikke er høyt nok, pluss tjenestene selv mangler nyhet. Det er alt for enkelt for lokale operatører å duplisere disse tjenestene, så hvorfor skal kundene søke dem utover sine egne grenser?

Hvordan får du betalt når du har opprettet en tjenesteeksport? Mange bruker en overføring av midler fra en bankkonto til en annen (sørg for å inkludere all relevant bankinformasjon som navnet på kontoinnehaveren, navnet på banken, adressen, rutingen og Swift-kontonumrene).En annen måte å få betalt på er å bruke PayPal. Med et nettverk av mer enn 190 land og regioner, avtaler PayPal i flere valutaer. De belaster et nominelt gebyr på hver transaksjon (sørg for å spørre på forhånd), men bekvemmeligheten av en garantert betaling er verdt det, forutsatt at du ikke har å gjøre med millioner av dollar med din tjenesteeksport. I så fall kan det legge opp.