7 Måter å utvikle tillit på et distribuert team

De fleste småbedriftseiere har to primære ønsker: å bli mer effektive (vanligvis ved å redusere driftskostnadene) og for å øke suksessnivået. Disse to tingene går hånd i hånd fordi du virkelig ikke kan oppnå suksess uten effektivitet. Det er mange måter som småbedriftseiere kan kutte kostnader i et forsøk på å øke effektiviteten og bunnlinjen. En av dem skaper et distribuert team i stedet for en tradisjonell kontormiljø.

Distribuerte eller virtuelle lag består av personer som jobber på forskjellige steder ved hjelp av ulike typer teknologi. Med den rette teknologien er det mulig for samarbeid å skje uten ansikt til ansiktskontakt hver dag, men det er en ting som må eksistere på hvert distribuert lag: tillit. Hvis du ikke har tillit blant medlemmer av teamet ditt, må du utvikle det og raskt.

Her er syv måter å utvikle og fremme tillit til ditt distribuerte team.

en. Vær gjennomsiktig

Når et lag består av en leder og underordnede - som de fleste lag er - er det enkelt å legge ut informasjon som ikke slår ned til resten av laget. Men denne utelatt informasjonen kan ofte være kilden til konflikt. For eksempel vet teamet sikkert hva de jobber med sammen, men vet de hvorfor? Transparens kan være så enkelt som å dele et mål, motivasjon eller inspirasjon.

Selvfølgelig trenger ikke alt som foregår i et lagmiljø videre til hvert lagmedlem, men ingen ønsker å føle seg manipulert.

Unngå å holde opp informasjon hvis det hjelper til med å klargjøre et prosjekt, gi nyttig bakgrunnsinformasjon, hjelp til å få alle på samme side eller gjøre det lettere å jobbe sammen.

2. Start Listing

Som mange ting i livet, bygger oppbygging ofte ned til å kunne kommunisere effektivt. Og en del av god kommunikasjon lytter og tar tid til å forstå hva andre mennesker sier.

Dette er spesielt viktig på et distribuert team når du ikke kan dra nytte av ansikt til ansikt samtaler og se ikke-verbale tegn som ofte gjør det lettere å forstå hva noen mener.

Ta deg tid til å lytte og forstå hva gruppemedlemmene dine sier, og be om avklaring når du trenger det. Hvis du ikke tar deg tid til å lytte og forstå, vil du ha en vanskelig tid som inspirerer dem til handling. I tillegg, å lytte til det som er sagt (og usynlig) kan hjelpe deg med å forstå sanne medarbeiders styrker og svakheter.

3. Følg gjennom hver gang

En av de største fryktene i et lagmiljø er at noen vil slippe ballen eller rydde på sine løfter, og hele laget kommer å krasje ned. Det er en gyldig bekymring; alle må bære vekten på et lag, virtuelt eller ikke.

Start med å gjøre det vanlig å si hva du mener og mener hva du sier. Og så gjør hva som trengs for å oppfylle dine løfter. Hvis du følger konsekvent gjennom, vil dine lagmedlemmer få tillit til deg, og du vil demonstrere hva som forventes.

4. Be Approachable

Hvis du er teamleder, er det viktig å gjøre deg selv tilnærmet. Alle ønsker å si og føle seg lyttet til, og det er umulig hvis tiden din er ubegrenset.

Vær tilgjengelig via e-post, telefon, tekst eller annen kommunikasjonsmodus som brukes av teamet ditt, og velkommen direkte kontakt.

Hvis du er et lagmedlem, må du også være tilnærmet. Vær lydhør når kommunikasjonen foregår, og sørg for at du bidrar så mye som mulig til samtalen.

5. Oppmuntre til deltagelse

Vil du være en del av et diktatur? Jeg gjør det ikke, og jeg vet ikke mange mennesker som gjør det. Det er derfor jeg ser lag som faktisk oppmuntrer samarbeid, trives mer enn hierarkiske lag.

De beste lagene er de med magtfordeling, så gi dine lagmedlemmer en sjanse til å bidra til teaminitiativene og ha eierskap til eget arbeid. Inviter individuell tilbakemelding, og spør generelle spørsmål for å gi lagmedlemmer en mulighet til å veie inn. Bruk deretter tilbakemeldingene som tilbys for å gjøre endringer for å forbedre lagdynamikken.

6. Kjenne til innsats

Du opprettet et lag fordi du ikke kunne gjøre alt selv i din småbedrift, så det er nå opp til deg å holde gruppemedlemmene ansvarlige for rollen de har spilt. Når ting ikke går bra, må hvert lagmedlem gå opp og ta ansvar.

Du bør også gjøre et poeng om å dele all suksess og anerkjenne godt arbeid og dedikert innsats, selv når sluttresultatet ikke er akkurat det som var ment. Konsekvent anerkjennelse vil gjøre hvert lagmedlem føler seg verdsatt, mer villig til å investere sin tid i laget, og bidra til å lette tilliten til deg som gruppeleder.

7. Opprett en Vannkjøler

Prosjektbaserte møter er viktige, men de pleier bare å fokusere på arbeidsrelaterte problemer (som de burde). Og siden du befinner deg på forskjellige steder, kan dine lagmedlemmer ikke dra nytte av følelsen av kameratskapet som utvikler seg fra å chatte med vannkjøleren i løpet av dagen. Du må skape dine egne muligheter for sosial tid.

Opprett et alltid åpent chatområde som medlemmene kan komme inn og ut av når det passer dem for å si hei eller legge igjen en melding til gruppen, eller planlegge vanlige kaffekamper, slik at lagmedlemmer kan bli kjent med hverandre og la av damp. Disse uformelle sammenkomster kan gjøre fantastiske ting for å utvikle tillit.

Når du er i stand til å etablere tillit på ditt distribuerte team, vil du oppdage at teamet ditt er mer effektivt i alt det gjør. Husk at disse tipsene ikke bare er for de som jobber eksternt. tillit er viktig er hvert forretningsforhold. Faktisk, hvis du implementerer disse praksisene i alle dine arbeidsforhold, vil du oppdage at suksess er mye lettere å oppnå.