Slik gjør du din egen markedsundersøkelse - hjemmekontor

Husker du noen gang som et barn som kaster et teppe over hodet ditt og løper rundt til du blir knust av et møbel? Jeg har faktisk et arr fra den dumme peisen - men jeg går av. Så uanstrengt som de minner kan virke, illustrerer de perfekt hvordan det er å prøve å starte en bedrift uten å gjøre markedsundersøkelser. En bedrift kan bokstavelig talt snuble rundt blindt, i håp om å unngå å bli overlappet av en stor veiblokke.

Det er ganske tydelig at kjører rundt med et teppe på hodet ditt, ikke er det smarteste valget, og det er heller ikke unødvendig å gjøre markedsundersøkelser.

Om virksomheten din har som mål å selge sminke fra dør til dør eller drive kommersiell rengjørings-franchise, må du gjøre markedsundersøkelser (du har enseierne som trodde du kunne komme deg ut av dette, ikke?). Det er her du vil lære om markedet, potensielle kunder og konkurransedyktige omgivelser. Når du gjør det, får du en 360 graders oversikt over landets lag, hjelper deg med å kartlegge best mulig markedsstrategi, og hjelpe deg med å skrive din forestående forretningsplan.

Hva forsker jeg?

Markedsundersøkelser søker ut svarene på å bidra til å utvikle forretningsplanen. Den beste og mest effektive bruken av markedsundersøkelsen vil være å undersøke følgende områder (som sammenfaller med en typisk forretningsplan):

• Industri : Trender, trusler, store aktører, vekstraten, salgsdata < Konkurranse
• : Direkte og indirekte konkurrentprofiler, inkludert hva de gjør bra og dårlig Ideell kunde
• (også referert til som et målmarked): Demografi, geografisk plassering, profil, hvordan behov er eller er ikke oppfylt Produkter og tjenester
• : Beskrivelse av tilbudet ditt, hvordan det skal utvikles, produseres og distribueres

Hvordan du skal gjøre markedsundersøkelser

• Markedsundersøkelser består av to separate opplysningsstrategier, primær og sekundær forskning. Primærforskning:

Primærforskning er i utgangspunktet den informasjonen du trenger som ikke eksisterer for øyeblikket. Det er ny forskning du vil opprette og gjennomføre, og er utformet for å svare på bestemte spørsmål du har om din virksomhet (alle de brennende spørsmålene holder deg opp om natten).

Hvilke typer spørsmål kan primær forskningsadresse?

Himmelen er grensen. Her setter du deg ned og skriver ut alle spørsmålene som er relatert til virksomheten din, du ikke kunne finne i andre kilder.For eksempel:

Hvordan vil dine potensielle kunder svare på firmanavnet ditt?

Hvor mye er dine potensielle kunder villige til å betale for ditt produkt / tjeneste?

Hvor viktig er hjemlevering?

• Hvor viktig er muligheten til å kjøpe på nettet?
• Hvordan utfører du primær forskning?
• Intervjuer fra ansikt til ansikt
• : Dette kan være personer du kjenner eller ikke vet.

Fokusgrupper

• : En liten gruppe personer som representerer din ideelle kunde. En tilrettelegger er tilstede for å gjennomføre en gruppediskusjon. Online Surveys
• : Det er mange online undersøkelser tilgjengelig for å hjelpe deg med å lage en elektronisk undersøkelse. En av mine favorittleverandører er Wufoo. com. Nøkkelen er å spre undersøkelsene til de personene som representerer ditt potensielle kundebase eller målmarked. Telefonintervjuer
• : Utenom vanlige telefonsamtaler vurderer du klandestiske metoder (f.eks. Kaller en konkurrent og poserer som kunde for å få sine priser. Noen kan kalle dette spionprogrammet - jeg kaller det skarp markedsundersøkelse). Et forsiktig ord:
• Gjennomføring av primær forskning kan ta deg utenfor din komfortsone. Dette kan avskrekke deg fra å søke intervjuer med hensiktsmessige mål og at du gjennomfører intervjuer med familiemedlemmer og nærstående. Venner og familie er ikke alltid de mest representative undersøkelsesfagene. For å få den mest nyttige og nøyaktige informasjonen, må du oppsøke den riktige typen potensielle kunder for å lære deres behov, ønsker og forventninger. Denne artikkelen er en del av en 10-trinns veiledning om hvordan du starter en hjemmevirksomhet

.

Nå som du forstår grunnleggende om å utføre tilpasset primærforskning, er det på tide å forstå hvordan du bruker sekundær forskning for å skaffe deg enda mer kunnskap om din industri og kunder.

Sekundær forskning: Sekundær forskning innebærer å søke ut og gjennomgå allerede publisert informasjon fra Internett, bransjerapporter og mediepublikasjoner.

Hvilken informasjon kan sekundær forskning gi?

Markedsanalyse: Et øyeblikksbilde av markedets størrelse og vekstpotensial.

Industriperspektiver: Går industrien overfor visse trusler? Er det større muligheter nå at regjeringens begrensninger har blitt reist? … etc.

Kundeprofiler: Finn ut hvem din ideelle kunde er (også referert til som målgruppe.)

• Konkurrenter: Hvor mange er i ditt område? Hva gjør dem så vellykkede? Hvilke typer markedsføring bruker de … osv.
• Produktpriser: Kompilere et regneark med konkurrentpriser. Dette kan hjelpe deg med å finne ut hvor dine egne priser skal passe inn i markedet.
• Hvordan gjennomfører du sekundær forskning?
• Bruk av Internett og lokale biblioteker gir deg tilgang til allerede publisert og nyttig informasjon. Avgass dine ulike søk med Google og andre søkemotorer. Vurder også å finne ut informasjon fra noen av disse flotte elektroniske kildene:

Regjeringen:

U. S. Census Bureau: Denne kilden gir stor innsikt i markedsstørrelse og demografi.Et vell av interessant informasjon. CensusScope er et annet alternativ for folketalldata.

USA. gov: gir ulike regjeringsstatistikker.

• Konkurrenter:

Bedriftsrapporter og nettsteder er lett tilgjengelige og inneholder begrenset informasjon, spesielt for offentlige selskaper. Vurder å gjøre et Google-søk for lignende selskaper i ditt område. Dette bør detaljere dem i nærheten av deg og tilby kontaktinformasjon.

• Hvis du er i direkte salg (f.eks. Avon), ta kontakt med ditt lokale kontor og finn ut hvor mange representanter som allerede er i ditt område. Søk også informasjon om representanter fra konkurrerende selskaper (f.eks. Mary Kay).

Handelspublikasjoner / Organisasjoner:

Søk etter organisasjoner eller publikasjoner som er fokusert utelukkende på din bransje. Ofte vil de gjennomføre sine egne markedsundersøkelser og publisere resultater (denne målrettede informasjonen kan være så nyttig) jeg. e. The American Massage Therapy Association.

Generelle medier:

PR Newswire: Tilbyr tilgang til nesten alle pressrelaterte historier. Søk etter bransje, søkeord eller konkurrent.
Entreprenuer. com tilbyr god franchiseinformasjon.

Et forsiktig ord:

• Ikke bare stole på det publiserte arbeidet til andre for å gi deg det fulle bildet. Det er et flott sted å begynne, men informasjonen du får fra videregående forskning kan være utdatert eller bare feilaktig. Du kan også gå glipp av andre faktorer som er relevante for bedriften din.
• Ikke bruk Internett som din eneste forskningskilde. Når du bruker søkemotorer som Google, kommer søkeresultatene dine opp med artikler de synes er mest relevante for søket ditt - og dette kan eller ikke være sant. For bredere og mer målrettet informasjon, bør du vurdere å besøke ditt lokale bibliotek eller nærmeste universitet.

Avsluttende tanker

Markedsundersøkelser gir den innsikt som er nødvendig for å få bedriften din til rette. Det vil også vise seg uvurderlig når du skriver din offisielle forretningsplan. Nå som du forstår grunnleggende markedsundersøkelser, bli vant med å studere markedet regelmessig. Bedriftslandskap og kundepreferanser er alltid i utvikling, og markedsundersøkelser vil bidra til å holde deg et skritt foran.

Denne artikkelen er en del av en 10-trinns veiledning om hvordan du starter en hjemmevirksomhet

.