Hvordan man lager en flerkanalig pengeinnsamlingsspørsmål

Tenk deg at du bygger ditt første hus. Du har en blåkopi og en visjon for hvordan hjemmet ditt skal se ut. Du har planlagt det, fra de egendefinerte kjøkkenskapene til den vakre bryggerien. Men du trenger hjelp med å bygge huset. Du trenger minst en entreprenør, rørlegger, elektriker, byggherrer og landscapers! Du kan ikke forvente at elektrikeren vet hvordan du installerer dusjhode.

Og rørleggeren kan ikke koble sporlampen på kjøkkenet ditt.

Alle har en annen rolle å spille. Multikanalfondraising bør fungere på samme måte!

Det er lett å snakke om flerkanalskasseinnsamling, men det er vanskeligere enn det ser ut. Multichannel fundraising handler om å spørre grupper av støttespillere for donasjoner gjennom flere kommunikasjonskanaler.

La oss ta en titt på når, hvem, hvorfor, og hvordan med flerkanalskasseinnsamling.

Når

Du kan gjøre multikanalfondraising når som helst!

Det er selvsagt ikke en god ide å sende ut en klage på 3 a. m. på en tirsdag.

Den beste tiden å sende innsamlingsspørsmål beror av plattformen. De fleste e-postmeldinger åpnes på hverdager om morgenen. På den tiden av dagen jobber mange mennesker gjennom innbokser. Dine donasjonsappeller skal være spennende nok til å holde dem ut av søppel eller søppelmappen.

For sosiale medier, planlegg dine donasjonsforespørsler i topptimer.

Hver nettside for sosiale medier har forskjellige topptider.

• Facebook: 1 s. m. til 4 s. m, og spesielt 3 p. m. på onsdager.
• Twitter: Mandager til torsdager fra 1 s. m. til 3 s. m.
• LinkedIn: tirsdager til torsdager kl 12.00 og fra 5 s. m. til 6 s. m.
• Pinterest: Lørdag morgen og fredager kl 3 p. m.
• Tumblr: Fredager kl. 7 og søndager til tirsdager fra 7 s. m. til 10 s. m.
• Google +: 9 a. m. til 10 a. m. på onsdager.

Selvfølgelig kan det hende du finner ut at dine støttespillere er på sosiale medier på forskjellige tidspunkter. Disse tider er basert på aggregerte data. Du kan sjekke dine Facebook Insights for de beste tider for publikum.

For direkterekord skal du sende velkomstpakker til første gangs donorer uansett når de donerte. Planlegg imidlertid en direktepostkamp ved årsskiftet. Folk føler seg mer veldedige i november og desember. De vet hvor mye de kan sette til side for veldedige donasjoner.

Du kan gjøre donasjonen din til å appellere når du vil. Men dine innsamlingsspørsmål kan komme til de riktige menneskene i det perfekte øyeblikket på disse tider.

Hovedopptak: Planlegging av donasjon appellerer til bestemte tider for størst mulig synlighet.

Hvem

Det er tre grupper som ideell organisasjon bør appellere til når man gjør donasjonsforespørsler:

1. Personer
2. Bedrifter
3. Stiftelser

Personer gir mest mulig utbytte.Imidlertid er det noen ting å huske på når det appellerer til enkeltpersoner for donasjoner:

• Eldre generasjoner gir de største gaver.
• De fleste fundraising mål folk født før 1945, men at demografiske er avtagende.
• De eldste giverne gir i gjennomsnitt $ 1, 066 per år til seks veldedige organisasjoner.
• Baby boomers donerer gjennomsnittlig $ 796 per år til fire veldedige organisasjoner.
• Generasjon Y-bidragsytere bidrar i gjennomsnitt til $ 341 per år til tre veldedige organisasjoner.
• De eldste giverne representerer kun 21% av de totale giverne.

Hva betyr denne statistikken for ideen din? Det betyr at du skal utvide ditt omfang. Har du fokusert på eldre generasjoner av givere, ignorerer Generation Y og Millennials? Ikke fortsett å gjøre det! Generasjon Y og Millennials kan ikke gi så mye som modne givere og baby boomers ennå. Imidlertid er deres interesse høy.

Selv om individuelle givere gir mest mulig, bør du ikke overse bedriftsstøtte.

Her er et lite utvalg av hvilke typer bedriftsfinansiering du bør vurdere å forfølge:

Matchende gaver:

• Matchende gaveprogrammer doble en ansattes donasjon til et kvalifisert nonprofit. En giver bare fyller ut en forespørsel og sender den til selskapets HR-avdeling. Hvis godkjent, mottar organisasjonen din en annen donasjon fra virksomheten. Frivillige tilskudd:
• Selskaper gir ofte stipend til et nonprofit når deres ansatte frivilliggjør. Mange selskaper oppfordrer teamfrivillig arbeid og subsidierer det med disse tilskuddene. Fellesskapstilskudd:
• Bedrifter forbedrer sine lokalsamfunn ved å gi årlige tilskudd til lokale ideelle organisasjoner. Noen ganger velger de en organisasjon, men mange bedrifter har en åpen søknadsprosess. Fundraising Matches:
• Når du holder en innsamlingskampanje, ser du etter matchende gaveprogrammer. Matchende kan doble en ansattes donasjon under en innsamlingsaksjonskampanje. Imidlertid kan matchning av et selskap også øke det som ansatte øker når de gjør en innsamlings tur eller løp. Bidrag i form av penger:
• Ikke alle bedriftsbidrag må være kontanter. Be lokale selskaper å donere forsyninger og utstyr til spesielle prosjekter eller arrangementer. In-kind donasjoner kan også inkludere gratis tjenester. Bedriftsprogrammer varierer fra bedrift til bedrift. Sjekk med lokale bedrifter først. De vil være langt mer sannsynlig å hjelpe ideen din!

Grunnlaget finnes i alle former og størrelser. Nonprofits søker ofte fondsmidler ved å søke om fondsstipend.

Ikke ta tilskudd skriftlig. Du må matche dine behov med fondets interesser. Plus, tilskudd tar lang tid. De er ikke raske løsninger for finansiering.

Hovedopptak: Forsøk mange veier for finansiering. Det er slik å få mest mulig ut av flerkanals fundraising.

Hvordan

Det er ingen mangel på måter som din ideell kan be om donasjoner. Kort sagt, her er hvordan du lager innsamlingsaksjoner.

Du kan be om donasjoner:

Via e-post

• På sosiale medier
• Personlig
• Med direkte mail
• Over telefon
• E-post

E-post er en av de mest populære flerkanals pengeinnsamlingsveier av to grunner:

Det er en kostnadseffektiv måte å komme i kontakt med mange givere.

1. De fleste har minst en e-postkonto, noe som gjør den til en nesten universell kommunikasjonsmetode.
2. Noen generelle tips for å sende e-postappeller inkluderer:

Skriv flotte emnelinjer, første setninger og samtaler til handling.

• La donorene vite hva de kan gjøre for hjelp. Ikke gjør e-postene dine om din organisasjon. Finn måter å inkludere donorer i samtalen og oppdraget ditt. Ikke bruk e-post for å sende appeller bare.
• Hvis giverne bare hører fra deg når du ber om penger, behandler de e-postene dine som spam. I stedet sender prosjektoppdateringer, frivillige muligheter, og inviterer til arrangementer. Bruk merkevaren din konsekvent.
• Send profesjonelle e-poster som gjenspeiler ditt merkevarebygging. Konsekvent merkevarebygging skaper en sømløs gir opplevelse for dine givere. Send smartere e-poster for å lokke donorene dine til å gi til organisasjonen din.

Sosiale medier

Sosiale medier har blitt en populær måte å skaffe mer penger på via en rekke kanaler.

Hvert sosiale medier-uttak kommer med sitt eget sett med beste praksis for donasjonsappeller.

Facebook:

• Facebook dominerer uten tvil den sosiale media scenen. Sørg for at donasjonsappellene dine er korte og til poenget, og ta med et bilde eller en grafikk for å trekke oppmerksomheten. Du kan også legge til en lenke til din elektroniske donasjonsside i delen "Om" i din ideelle profil. Sørg for å koble til din donasjonsform i dine innlegg også! Du må samhandle med dine følgere på Facebook. Hvis de legger inn kommentarer eller spørsmål, må du svare dem raskt. Bruk sosiale medier (og spesielt Facebook) for å opprettholde en samtale, ikke en monolog. Ikke isoler donorene dine ved ikke å samhandle med dem. Twitter:
• Du sannsynligvis tenker, "Hvordan kan vi øke mer penger når vi bare har 140 tegn å bruke? "Twitter kan være vanskeligere enn Facebook, men du kan markedsføre organisasjonen din og oppfordre tilhengere til å donere. Send en klage en gang i uken, med en lenke til donasjonssiden din. Du bør også koble til nettstedet ditt eller donasjonssiden i ditt Twitter-bio. Instagram:
• Et bildebasert sosialt medieområde, Instagram kan fange og inspirere dine følgere. Det "bildet er et tusen ord" ideen fungerer! Mens du ikke kan lenke til donasjonssiden din i beskrivelsen av et bilde, kan du inkludere en lenke i ideen til bioen din. Kobling av Instagram- og Facebook-kontoene dine kan også hjelpe deg med å øke rekkevidden din på Facebook. Kryssing av Instagram-bildene dine til Facebook gir visuelt tiltalende innlegg på begge kanalene, med nesten ingen ekstra arbeid.

Flere medieområder kaster opp daglig. Sørg for at ideen din fokuserer på innsatsen på nettstedene dine givere allerede hyppig.
I person

Mesteparten av tiden vil du reservere i person ber om store gavedonorer som fortjener personlig oppmerksomhet. Pass på at møtene håndteres av noen som er komfortable med å be om donasjoner og kan håndtere muligheten for å bli skrudd ned (dessverre vil ikke alle donere til organisasjonen din!).

Dine fundraisører bør øve med å spørre om donasjoner ansikt til ansikt og ha en liste over snakkepunkter som adresserer giverens potensielle bekymringer.

Direkte post

Ikke alle dine givere gir fordi du sendte dem et nyhetsbrev, men støttespillere som foretrekker tradisjonelle kommunikasjonsmetoder kan sette pris på det nyhetsbrevet.

Du kan sende:

Appellbrev

• Postkort
• Nyhetsbrev med oppdateringer
• Velkomstpakker
• Og mer.
• Når du sender inn direktemeldinger, er det viktig å:

Adressegivere etter deres foretrukne navn.

• Hold klagen kort. Donorer bør ikke motta en roman i posten!
• Inkluder en konvolutt for givere å sende inn deres donasjon.
• Oppfordre tilhengere til å donere online ved å legge til URL eller QR-kode på stykker direkte post. Du vil bli overrasket over hvor mange direktemottakere som skal donere online!
• Direkte post er ikke nødvendigvis det billigste innsamlingsalternativet, men det er fortsatt en av de mest effektive måtene å nå frem til donorer som liker å høre fra organisasjonen din på en mer konkret måte.

Telefonsamtaler

Mange ideelle organisasjoner er en årlig telefonsamtale, men det bør ikke være den eneste gangen du ringer dine givere! Du kan bruke telefonsamtaler for å komme i kontakt med givere for å legge til et personlig preg på donasjonsappellene dine.

Du kan kanskje ikke ha personlige møter med alle dine givere, men du kan sette bort noen få minutter for å ringe dem og be om en donasjon (eller takk for dem!). Pass på at du introduserer deg selv og forklarer din rolle i organisasjonen din og bekrefter at du snakker med riktig person. Forklar hva problemet ditt ideelle arbeid forsøker å løse, gi opp løsninger, og spør innkallere om de ønsker å være en del av disse løsningene ved å donere.

Hvis du mottar et annet svar enn "Ja! "Prøv å tilby andre engasjementer som frivillig arbeid eller delta på hendelser.

Dette er bare fem av de vanligste måtene du kan skaffe penger til ideen din.

Hovedopptak: Bruk ulike kommunikasjonsmetoder for å nå en rekke donorer og øke mer penger.

Hvorfor

Vår siste poeng vil være kort og søt.

Fordelene ved flerkanalskasseforespørsler inkluderer:

Oppnå flere givere.

• Kommunisere med givere på måter de foretrekker.
• Oppdage andre inntektskilder.
• Etablere bedre relasjoner med givere (uunngåelig øke retensjonsraten).
• Og mer!
• I en stadig mer digital alder, gir flerkanalskasseinnsamling

bare mening . Pass på at du holder alle disse beste praksisene i betraktning for å oppnå suksess med flere kanaler.

Hovedopptak: bruk flerkanals fundraising hvis du vil øke mer penger og utvikle dypere forhold til dine givere.

Abby Jarvis, kommunikasjonsdirektør på

Qgive , vet alle kanalene som ideelle organisasjoner kan bruke til å skaffe mer penger. Se hennes bio for informasjon om jobben sin og hvordan du kommer til henne.