Planlegging og strategi er viktig for forhandlere å lykkes

Enten du skjønner det eller ikke, kan januar være årets viktigste måned for din butikk. Hva du gjør i januar kan enten sette deg opp til å overgå forventningene eller bare gjenta forventningene. For mange forhandlere feiler hvert år bare fordi de aldri tar seg tid til å undersøke resultater og planlegge for fremtiden. De fleste uavhengige forhandlere blir så tapt i daglige operasjoner at de sjelden tar en dag til å se "over trærne" for å se hvor deres virksomhet er på vei.

Da jeg hadde mine egne butikker, var det så lett å bli sugd inn i hver dag og ta øye med ballen for å drive selskapet. Vanligvis merket "å sette ut branner" er det til og med blitt en akseptabel unnskyldning for ikke å gjøre jobben som småbedriftseiere. Sannheten er at jeg måtte tvinge meg til å stoppe og undersøke helsen til mine butikker. Og jeg måtte gjøre det vekk fra butikkene som gir meg en hel dag eller to for å gjøre det.

Hvert år vil jeg ta minst en dag (noen ganger to) for å gå bort og planlegge. Jeg vil ta alle mine data om butikkytelsen for året. Jeg ville ha stabler med rapporter som ser på virksomheten fra alle vinkler. Etter noen år med å gjøre dette fant jeg ut at det er visse viktige ting jeg trengte å oppnå for å få et vellykket år. Her er fem ting du bør gjøre hvert januar for å sikre at virksomheten din har det mest lønnsomme året som er mulig.

en. Utfør en obduksjon.

Legg til en hel dag for å jobbe med dette.

Slå av mobiltelefoner, e-post og alle eksterne distraksjoner. Gå av sted med nøkkeleksperter av virksomheten din. Dette kan være ledere, toppansatte eller andre interessenter. Lås deg selv i et rom med en stor whiteboard eller masse veggplass for flipover. Avhengig av størrelsen på virksomheten din (f.eks. Flere butikker), må dette kanskje være mer enn en dag.

Tilbring 30 minutter med alle de flotte tingene som skjedde i fjor, så vel som alle de ikke så gode tingene for bedriften din. Ikke hold deg på noen av dem på dette punktet; bare få listen (så omfattende som mulig) på veggen. Ta deretter 30 minutter og organiser alle elementene i bøtter. Når du har organisert alle elementene på de forskjellige diagrammene dine, bruker du de neste to timene i dyp samtale om hver enkelt. Pass på at du diskuterer "hvorfor er det. "For eksempel, hvis du hadde en stor begivenhet en helg, hvorfor var det så stort? Alt for ofte fokuserer vi på "hva" og ikke "hvorfor" som hindrer vår evne til å gjenta vellykket atferd. Vær uttømmende med denne delen i diskusjonene dine, slik at du får alt ut på bordet - Hva fungerer? Hva fungerte ikke? Hvorfor fungerte det ikke? Hvorfor virker det?etc.

2. Bestem hva du skal gjøre og hva ikke å gjøre.

Nå som du har analysert og utført en obduksjon av fjorårets virksomhet, bestemmer hva du skal gjøre i år for å lykkes igjen. Lær av dine tidligere feil. Bygg på dine tidligere suksesser. Vær forsiktig med å sørge for at du ikke lager lister eller planlegger å lage lister eller planer! Med andre ord, bare fordi du har en veldig lang, pen, fargerik plan med grafer og diagrammer, betyr det ikke at du er mer sannsynlig å lykkes.

Når jeg sitter på kontoret til administrerende direktører, og vi snakker om deres personlige suksesser, så vel som suksess for deres firma, konsekvent de deler med meg at beslutninger om hva som ikke skal gjelde, er å være like verdifulle som beslutninger om hva de skal gjøre. I hovedsak er det veldig enkelt for oss å bli begeistret for kreative ideer. Tross alt, som gründere i å åpne vår virksomhet, er den kreative delen som regel det vi likte mest. Men det ene konstante året over året er hvor mye tid som er tilgjengelig i løpet av dagen for å oppnå vår plan. Ta deg tid til å analysere og prioritere listen over elementer du har på planen din. Du vil finne stor verdi ved å si "nei" til noen ting eller "ikke nå" til noen ting. En forsiktighet her, sørg for at du angir en tidslinje for hver del av denne prosessen. Tilordne noen til å holde deg på sporet tid klok. For meg kunne jeg ikke stole på meg å være tidevokter og lede prosessen. Så jeg har alltid tildelt dette til noen andre. Det er veldig enkelt å tilbringe en hel dag i de to første trinnene og deretter den siste timen prøver å "ta opp." Planlegg og budsjett deretter og fortsett å oppgave. Stopp jage kaniner og begynne å jage fortjeneste.

3. Lag en plan.

Etter analysen og diskusjonene er det på tide å legge noe struktur til din Planlegg å planlegge planen i fire buketter:

Salg

Markedsføring

• Merchandising
• Folk
• Prøv å svare på spørsmål som: Hva er salgsplanen måned for måned i år? Markedsføringsplanen for å hjelpe deg med å nå salgsplanen? Hva er varene og lagernivåene du trenger for å komme til den planen? Hva er det? produktkategorier du trenger for å komme til den planen? Hva er produktkategorier du bør redigere eller slette for å komme til dette stedet? Hvordan vil du merchandise butikken for å oppnå denne planen? Hvor ofte vil du endre skiltene dine? Er plassbevilgningen etter kategori og klassifisering i samsvar med salgsplanen din? Og endelig har du de riktige menneskene til jobben? Er de de riktige menneskene (med andre ord, deres kjerneverdier stemmer overens med kjerneverdiene dine) og trenger bare litt ferdighetsopplæring, eller er de feil folk og uansett hvor mye trening du gir dem, vil de ikke levere for deg.
• Husk at dette er en plan for året. Så, hvis du har to navn på listen din, må du ikke føle at du må brenne dem når du kommer tilbake fra offsite. Du har tid. Det faktum at du hadde vurdert og anerkjent situasjonen er den viktige delen.Du vil iverksette tiltak, men det må være ansvarlig.

4. Sett det skriftlig.

Det er ikke bra å tilbringe en hel dag å diskutere og analysere i proklamasjon over ditt nye år uten å legge det på papir. Det er arrogant å tenke at du vil huske alle disse gode samtalene, alle disse flotte planene, alle disse gode ideene fra denne dagen av diskusjon. Du må sette alt dette skriftlig. Ikke forlat rommet før dette er gjort. Husk at den ikke trenger å være pen, perfekt eller presentabel. Det trenger bare å gjenspeile alle relevante data og informasjon. Du kan enkelt organisere, legge til mer detaljer og justere planen i løpet av de neste dagene. Men sørg for at du gjør det. Hvis du er som meg, ville du ikke gjøre det når du kom tilbake, så jeg ble alltid bak og dag to var å sette alt sammen i planen.

Studier har vist at du glemmer 50% av det du diskuterer innen 24 timer og etter 30 dager så mye en 75 til 80%. Å ha det skriftlig tillater deg å daglig eller ukentlig oppdatere minnet ditt. Faktisk er du

sju ganger større sannsynlighet for å lykkes

hvis planen din er skrevet og i dagens konkurransedyktige detaljhandelsmiljø der konkurransen min ikke bare er personen over gaten eller personen over byen, men personen halvveis rundt om i verden på nettet; Vel, jeg kan bruke en syv ganger fordel. Det er opp til deg hvor formell du vil at dette dokumentet skal se ut. Det er ikke nødvendig å bruke mye tid med grafikk og powerpoint. Dette er et internt dokument, slik at det ikke trenger å se fancy ut. Det er informasjonen og hovedpoengene og observasjonene til planen din som betyr noe. Regelen jeg brukte her var - å vite at det skal deles med hele laget, hva vil teamet mitt tenke? "Du vil at de skal se hvordan profesjonell, organisert og seriøs du handler om butikken. Det vil inspirere dem til å ta planen (og du) seriøst. 5. Del med hele laget.

Når du har definert planen, hold et møte med hele laget. Del med teamet ditt (deltidsarbeidere inkludert) din analyse av forrige år og planen din i år. Hvis du hadde et godt år i fjor, kan mye av denne tiden feire og oppmuntre folkene dine. Jo mer du involverer hele laget, desto mer sannsynlig vil du lykkes.

En dag i januar kan bestemme hele regnskapsåret. Ta deg tid til å gå bort, evaluere, analysere, kritisere og planlegge for det kommende året. Det er også nyttig å ta en dag på midten av året og se på fremdriften. Ofte finner vi det i dette Midtveisanalyse er ikke at vi trenger å endre planen, heller vi trenger bare å gjøre en bedre jobbutførelse ng på planen. Bunnlinjen er dette

Jeg kan ikke gjøre dette året hva jeg gjorde i fjor og få en 20% økning i salget

! Hva vil du gjøre i år for å gjøre deg selv og butikken bedre enn sist?