Eksempel på kredittkortfakturafeil Dispute Letter

Skrive et brev for å bestride en faktura for kredittkort, er den beste måten å beskytte dine rettigheter under lov om rettferdig kredittfaktura. Et brev sendt via sertifisert epost gir deg bevis på at du bestred feilen i tide. Hvis det er en fremtidig bekymring for om du har gjort tvisten din i tide, vil din sertifiserte postkvittering komme til nytte.

Du kan skrive et kredittkort-tvistebrev for å korrigere faktureringsfeil, for eksempel uautoriserte kostnader, kostnader for varer eller tjenester du ikke mottok, kostnader for feil mengde, mattefeil på kredittkortoppgaven din eller betalinger eller kreditter som sendte ikke inn på kontoen din.

Tidsramme for kredittkorttvister

Du må sende tvistbrevet innen 60 dager at fakturaerklæringen som inneholder feilen ble sendt til deg. Din kredittkortsutsteder trenger ikke å løse faktureringsfeil som du bestrider etter disse 60 dagene.

Mange kredittkortutstedere vil undersøke tvisten din selv om du gjør det via telefon, så lenge det er innenfor 60-dagers vinduet. Oppfølging av et brev gir deg et ekstra lag med beskyttelse og gir deg mulighet til å gi bevis som støtter kravet ditt.

Når kredittkortutstederen mottar brevet, må de svare skriftlig innen 30 dager. De må også løse tvisten innen to faktureringssykluser for å motta brevet. Du er ikke pålagt å betale noe om de omstridte kostnadene mens kredittkortutstederen undersøker, men du må gjøre andre nødvendige minimumsbetalinger og finansavgifter. Slik setter du inn kredittkortet ditt

I ditt brev skal du inkludere transaksjonen eller transaksjonene som du bestrider, og årsaken til at du gjør tvisten.

Send kopier av bevis, e. g. en kvittering som støtter din tvist. Hvis du allerede har ringt om feilen, nevner dato og klokkeslett for telefonsamtalen i brevet og navnet på den representanten som hjalp deg.

Sjekk kredittkortoppstillingen for kredittkortutstederens adresse for korrespondanse.

Merk at denne adressen vanligvis er forskjellig fra adressen du sender inn betalingen din til.

Nedenfor er et eksempelbrev du kan bruke for kredittkortfaktureringstvister (ikke for kredittrapporteringsfeil, som krever en annen type brev). Pass på å tilpasse den med dine personlige opplysninger, inkludert kredittkortkontonummeret ditt eller minst de fire siste sifrene i kontonummeret. Oppbevar en kopi av brevet med originale kvitteringer eller annet bevis for dine oppføringer.

Eksempel på kredittkortfaktura Dispute Letter

Dato

Ditt navn

Adresse
By, Stat Zip
Kreditorens navn
Adresse
By, Stat postnummer
Re: Kontonummer
Kjære herr eller fru:
Dette brevet er å bestride en faktureringsfeil på min konto i mengden $ __________.Beløpet er unøyaktig fordi
.
Jeg har vedlagte eksemplarer av for å støtte mitt krav. Vennligst korrigér denne faktureringsfeilen så snart som mulig.
Med vennlig hilsen, Ditt navn