Selger Defekte Elementer på eBay: Do's and Don'ts

Alt har verdi - til og med replikaer, ødelagte forbruksvarer og slitte maskiner og apparater. For mange bedrifter avhenger suksess eller fiasko på å bestemme verdien av elementer som disse, og deretter finne den riktige kjøperen for dem.

Så mange selgere over hele verden har oppdaget, eBay er flott for å selge varer med nisjeverdi direkte til publikum. Du kan ofte selge et produkt på eBay for ganske mye penger, selv om du ikke kunne selge det i andre lokale markeder til enhver pris.

Selge feilaktige varer på eBay

Når selgerne selger replika / reproduksjon, likvidasjon, skadet eller bulk uprøvd varer på eBay, synes noen selgere å få "barnet i en candy store" mentalitet. De skyver grensene for rettferdighet rett til brytepunktet for å flytte lager. Denne typen salg hjelper ikke noen som det etterlater kjøpere ulykkelig (og i noen tilfeller rettferdig sint ) og fører til negative vurderinger på selgerens tilbakemeldingsprofil.

For å gjøre saken verre, har auksjoner for disse typer varer en tendens til å tiltrekke seg et uforholdsmessig antall nye eBay-kjøpere. Nye eBayers har ennå ikke utviklet "kjøperens øye" som kan hjelpe en shopper til å score gode tilbud samtidig som man unngår uønsket problem på eBay. Dette etterlater en dårlig smak i munnen av det som ellers i dag kunne vært aktive eBay-handelsmenn, og gjør innblanding av lokale rettshåndhevelse, reguleringsorganer, eller til og med den føderale regjeringen mer sannsynlig.

Derfor er det viktig å liste opp elementene dine ærlig på eBay, og avstå fra å gjemme feilen eller svakheter fra potensielle kjøpere.

Hva skjer i stedet

Det er ofte ingenting galt med å selge reproduksjon, likvidasjon, skadet eller bulk uprøvd varer på eBay, så lenge du er transparent og samvittighetsfull om det når du lister dine varer.

• Forklar objektets tilstand tydelig. Skyggefulle selgere vil glansere over den nøyaktige betydningen av adjektiver og ord som brukes til å beskrive tilstanden til et objekt. Selgere vet hvilken tilstand en vare er i, og med mindre en vare er ny, i eske med produsentens garanti intakt, alltid angi varens tilstand ved å bruke ett av følgende:
  • Garantert å fungere helt som nytt > Delvis funksjonell (liste hva som fungerer og hva som ikke gjør det)
  • REPLICA av originalelementet (skriv dette med store bokstaver, slik at kjøpere ikke vil savne det)
  • Fungerer ikke t savner det)
  • UNTESTED / AS-IS (skriv dette i store bokstaver, slik at kjøpere ikke vil savne det)
  • Angi dine ettersalgsbetingelser tydelig.
• Ikke bare utelat returpolitikken i håp om at kjøperen ikke trenger en eller ikke vil tenke å spørre før kjøpet er gjort.Hvis du ikke godtar avkastning eller utveksling under noen omstendigheter, eller hvis du har spesifikke returregler og -trinn, må du si det. Angi dine salgsbetingelser veldig tydelig og synlig med det formål at potensielle kjøpere vil bruke denne policyen i sin beslutning om å ikke by på varen eller ikke. Oppfør hva som mangler.
• Pass på å holde potensielle kjøpere fullt informert om hva de får. Oppfør alt som er inkludert med varen tydelig i beskrivelsen din og angi deretter at bare de nevnte elementene er inkludert . Hvis det er noe som en kjøper kanskje vil forvente å motta - en strømledning eller brukerhåndbok, for eksempel - angi videre at slike ting ikke er inkludert hvis eller når de ikke er. Send kjøperen hva de har bud på.
• Ikke selg en kjøper på en auksjon med et lagerfoto eller et bilde av en vare i god stand, så bare send en dårlig prøve (eller til og med et annet, men liknende eksemplar) helt. Ordene "elementet vises kanskje ikke som på bildet" får ikke selgere av kroken her. Hvis kjøperen har bud på et element med et bilde, send dem hva som er på bildet. Hvis du ikke har det elementet til salgs, ikke bruk det bildet til å begynne med. Periode. Mange selgere som har hatt klager om kjøpere med urimelige forventninger, kunne ha unngått negative tilbakemeldinger eller eBay-undersøkelser ved å følge retningslinjene ovenfor.