Video: Markedssegmentering enkelt forklart 2025
Markedssegmentering er en teknikk som grupperer forbrukere med lignende behov og vanlige kjøpsprosesser i segmenter. Disse segmentene blir grunnlaget for målrettet markedsføring, som er en mer effektiv og effektiv metode for markedsføring enn reklame for massene.
En markedsføringsstrategi er i hovedsak en kundeorientert tilnærming som matcher produkter og tilbud til forbrukerinteresser.
Disse justeringene er utformet slik at de bedre samsvarer med de særegne egenskapene og atferdene til segmenter eller grupper av forbrukere.
En markeds segmentering tilnærming utføres ved å følge visse forholdsvis standard trinn som er utformet for å forstå korrelasjonsmønstrene blant store forbrukergrupper. Segmentering begynner med å identifisere en konstellasjon av beregninger som vil bli brukt som grunnlag for å bestemme hvordan forbrukerne skal grupperes.
En funksjon av målmarkedssegmentering er oppretting av forbrukspersoner eller profiler som brukes til å gruppere eller gruppere forbrukere for mer effektiv markedsføring.
Opprette en forbrukerpersona eller profil
Forbrukerpersoner er knyttet til forskjellige markedssegmenter identifisert gjennom segmenteringsprosessene. Bruken av forbrukspersoner og markedssegmenter krever en balansehandling ved bruk av finkornede filtre samtidig som diskriminering som er for fin, unngås. Konseptuelt, forbrukerpersoner og delsegmenter hjelper bedrifter å forene forbruksbehov og ønsker med firmaets begrensede ressurser.
Demografisk informasjon inngår vanligvis i segmenteringsmålinger. Den vanligste demografien inkluderer egenskaper som alder, kjønn, utdanningsnivå, husstandsinntekt, boligområde og så videre. Å skaffe mer detaljert informasjon om forbrukere styrker segmenteringsprosessen, generelt forbedrer suksessen til den ultimate markedsføringen.
Eksempler på to forbruksprofiler for par som reiser til Barcelona
- Ambassadører av arkitektur: Forbrukerne i denne gruppen er unge, nygift, universitetsutdannede, og reiser på bryllupsreise. De søker romantikk og luksus på et budsjett. Deres reiseplaner inkluderer å tilbringe tid sammen, hengi seg til kvalitetsvandringsturer og følge deres lidenskap, som er arkitekturen til Antoni Gaudi.
- Galleri Gazers and Gourmet Grazers: Forbrukerne i denne gruppen er sterkt interessert i å besøke kunstgalleriene i Barcelona, og er spesielt glad i Picassos arbeid. Siden de nyter regional mat, er de interessert i de internasjonalt anerkjente restaurantene i byen. Fordi paret i denne profilen er øvre middelalder, planlegger de å unngå å klatre i trapper og gå lange avstander.De foretrekker offentlig transport og taxikabber for å reise til severdighetene i Barcelona. De vurderer noen guidede turer til steder like utenfor Barcelona.
Begrunnelse for utvalgte nettsteder
Ved valg av overnattingssteder, severdigheter og destinasjoner for reisendes reiserute ble komponentene i markedsføringsblandingen vurdert. For hvert valg av ekskursjonene ble det funnet at en eller flere av 7Ps av markedsføring var mer relevante enn andre komponenter i markedsblandingen.
Merk at ikke alle de følgende komponentene lett kan kobles til et ekskursjonsvalg: Produkt, sted og tid, pris, kampanje og utdanning, prosess, fysisk miljø, mennesker.
For valg av hotellrom var de mest relevante egenskapene fysisk miljø, pris, produkt og folk. Mange reisende ser etter et forhold med sine hoteliers, og lojalitet er høyt belønnet i hotellbransjen. Hotellet bestilt for kundene var en av deres favoritt europeiske hotellkjeder: Mandarin Oriental Hotel. Severdigheter og destinasjoner velges typisk av reisebyråer og reisende basert på pris, kampanjer og utdanning, med mange av valgene gratis for visning fra utsiden.
Ifølge Philip Kotler ,
"En markedsføringsblanding er blandingen av kontrollerbare markedsføringsvariabler som firmaet bruker til å forfølge det søkte salgsnivået i målmarkedet. "
Kilder:
- Akrani, G. (2010, mai). Marketing Mix og 4 Ps Marketing - Management Artikkel.
- Boze, Allan, Hamilton. (2006, februar). Fremtiden for reklame: Implikasjoner for markedsføring og media.
- Epetimehin, F. M. (2011). Markedssegmentering: Et verktøy for å forbedre kundetilfredshet og opprettholdelse i forsikringstjenester. Journal of Emerging Trends in Economics and Management Sciences (JETEMS), 2 (1), 62-67.
- Lombard, M.R. (2011, april). Kundemarkedet praktiserer reisebyråindustrien i Gauteng-provinsen i Sør-Afrika. African Journal of Business Management, 5 (8), s. 3096-3108. DOI: 10. 5897 / AJBM10. 282
Søknadsundersøkelser til markedssegmentering
Forbrukeraksjonsforskning er en klient-sentrert tilnærming basert på familielivssyklusene metode og er en velprøvd metode for å få forbrukerinnsikt.
Komme i gang med markedssegmentering
Målmarkedssegmentering er en trefaseprosess som inkluderer kvalitativ og kvantitativ forskning plus database konstruksjon og dataanalyse.
Markedssegmentering
Markedssegmentering er identifisering av deler av markedet som er forskjellige. Segmentering gir et selskap en større evne til å bedre tilfredsstille kundenes behov. Men ikke alle kunder er de samme, og hver har unike egenskaper og krav som kanskje ikke finnes i noen annen kunde. Denne artikkelen undersøker noen av elementene i markedssegmentering.