Venmo Svindel: Når mottak av betalinger ikke er trygt

Venmo er et godt verktøy for å betale venner og betale for visse produkter og tjenester. Betalinger er raske og enkle, og det sosiale elementet kan legge til litt moro for prosessen. Men som med hvilken som helst betalingsmåte må du være oppmerksom på begrensningene og mulighetene for å bruke tjenesten.

Er det trygt?

Når du arbeider med venner eller betaler en anerkjent virksomhet, er Venmo (for det meste) trygt. Den typiske sikkerheten og teknologien du kan forvente fra en finansinstitusjon, beskytter kontoinformasjonen din.

Men å kjøpe eller selge med fremmede (online eller personlig) er risikabelt.

Penger i banken: Venmo har hatt problemer i fortiden, og det er alltid en god ide å overvåke kontoene dine og registrere deg for varsler, slik at du umiddelbart kan se gjennom transaksjoner. Hvis penger blir stjålet fra bankkontoen din, kan du være beskyttet i henhold til føderal lov, men du må handle raskt for å ha nytte av den beskyttelsen. Varsel Venmo og din bank umiddelbart hvis du ser noe mistenkelig. Legg til en PIN-kode på Venmo-kontoen din for ekstra beskyttelse.

Sikre finansieringsmåter: Den sikreste måten å bruke Venmo på er å bruke et kredittkort som din primære finansieringsmetode (i motsetning til å bruke et debetkort eller en direkte kobling til bankkontoen din ). Det koster mer å bruke et kredittkort, men det bidrar til å beskytte din brukskonto. Hvis en bedragerisk belastning tømmer sjekkkontoen din, har du problemer (men et kredittkortavgift kan ryddes opp før neste forfallsdato).

Bedre ennå, legg bare en liten sum i Venmo-kontoen din og bruk fra Venmo-saldoen din i stedet for å tegne fra kontoen eller kredittkortet ditt.

Få betalt (selger med Venmo)

Motta betalinger er risikabelt, uansett hvilket verktøy du bruker. For å håndtere denne risikoen, bare godta betalinger fra folk du kjenner og stoler på - det er det Venmo er designet for.

Venmo er ikke ment å brukes til småbedrifter eller uformelt salg på Craigslist.

Dessverre kan Venmo-betalinger du mottar, bli reversert etter at de slo kontoen din.

Når du mottar en betaling, ser det ut som om transaksjonen er fullført: Pengene vises i Venmo-kontoen din umiddelbart, og du kan til og med bruke fondene. Imidlertid blir pengene bare gjort tilgjengelig under antagelsen om at alt er bra.

Hvis det viser seg at det er et problem, blir betalingen reversert, og du er ansvarlig for pengene. Hvis du ikke har brukt midler, vil Venmo ta pengene tilbake. Hvis du allerede har brukt pengene, må du erstatte den.

Hva kan gå galt? Det er mulig at personen som betalte deg, vil sende inn et krav med Venmo, eller personen kan bruke et stjålet kredittkortnummer for å finansiere betalingen.Til slutt kan kortets legitime eier legge inn en tilbakebetaling, og betalingen blir kansellert.

Dette kan være overraskende fordi andre betalingsplattformer gir forbruker- og selgerbeskyttelse. Du kan også tro at det ikke er mulig å avbryte en betaling - fordi det er hva Venmo sier:

"På dette tidspunktet er det ikke mulig å avbryte en betaling som er sendt i Venmo."

Betalinger kan imidlertid reverseres . Din «kjøper» kansellerer ikke betalingen - de bestrider betalingen, eller noen andre gjør det etter uautorisert aktivitet i deres konto.

Svindel med Venmo

Con-kunstnere har lært at de kan dra nytte av denne forvirringen. Akkurat som med kassereren sjekker svindel, utnytter de dine forutsetninger om hvordan penger beveger seg: Du tror betalingen er fullført, så du gir opp det du selger.

Faktum er at det tar flere dager for betalinger som skal behandles (for pengene skal flyttes fra en kjøpers bankkonto eller kort til Venmo). Men betalinger ser ut til å være øyeblikkelige. I de fleste tilfeller kan de også være fordi det ikke er noe svindel som skjer. Venmo forteller deg at du nettopp har blitt betalt og viser et lite pluss tegn som tyder på at midlene er i kontoen din umiddelbart.

I en typisk Venmo svindel, kontakter en "kjøper" deg om noe du selger på Craigslist.

De ber om å betale med Venmo og gjør omgående betaling hvis du godtar det. På det tidspunkt vil du generelt gi det du selger (om du sender det, overlever det personlig eller overfører Bitcoin til kjøperen), tenker alt er bra. Etter et par dager vender Venmo om transaksjonen, og kjøperen din er ingensteds å finne.

I tillegg til å miste varene dine, må du erstatte pengene du trodde du mottok (ved å overføre det tilbake til Venmo fra din bankkonto, for eksempel) hvis du bruker pengene.

Venmo Policy

Venmo tilbyr generelt ikke hjelp i tilfeller som svindel beskrevet ovenfor. Brukeravtalen spesifiserer at tjenesten er for "betalinger mellom venner og personer som stoler på hverandre", og at det ikke er noen kjøper eller selgerbeskyttelse.

Venmo forbyder også å bruke tjenesten til forretningsformål (med mindre du har et forretningspartnerskap med Venmo), som de kan definere som å selge til fremmede. Noen svindelofre har mottatt merknader fra Venmo som tyder på at kostnadene ble reversert fordi en transaksjon syntes å ligne en forretningstransaksjon.

Forvent ikke mye hjelp fra Venmo hvis ting går surt. Tidligere har Venmo fortalt kunder å jobbe ting med den som "betalte" og tok varer. Selvfølgelig vil tyver ikke samarbeide, noe som etterlater deg med få alternativer foruten å ringe politiet eller bringe rettslige skritt mot kjøperen (hvis du finner ham).

For noen få horrorhistorier, se Slate's dekning av Venmo-transaksjoner gått galt.

Personvernhensyn

Hvis du er spesielt personvernbevisst, unngå å publisere aktiviteten din i feedet. I de fleste tilfeller er det ingenting å bekymre seg for.Men, avhengig av situasjonen, kan du foretrekke å holde transaksjonene dine private. Fôret kan gi hackere eller stalkers mer informasjon enn du vil, eller det kan avsløre mer om din økonomi enn du er komfortabel med.

Alternativer til Venmo

Hva kan du gjøre for å være trygg? Ikke bruk Venmo for noe unntatt betaling mellom venner og utbetalinger til godkjente selgere.

Kontanter: Hvis du selger på nettet eller på Craigslist, kan du finne alternative måter å få betalt på. Kontanter er alltid et godt alternativ når du arbeider med fremmede (bare vær trygg når du er ute og om - inspiser regningene, velg en god plassering, ikke blinke pengene rundt, og få kontanter i banken så snart som mulig ).

PayPal: PayPal er et potensielt alternativ, men du må forstå fordeler og ulemper ved alle dine valg. PayPal har en tendens til å ende med kunden hvis det er en tvist, slik at du fortsatt risikerer å tilbakebetale fra tyver (selv om du kan seire i tvistprosessen hvis du kan bevise at du fulgte alle PayPals regler).

Kontoer og postanvisninger: Du kan også akseptere gammeldags papirformularer for betaling fra fremmede. Imidlertid kan disse utbetalingene også brukes sviktfritt. Du vil verifisere midler hvis du har en fremmed, og selv da er det en sjanse for at betalingen vil hoppe.

Bankbetalinger: For transaksjoner med store dollar kan det være fornuftig å gå til kjøperens bank (hvis det er praktisk). Enten gå gjennom teller linjen med dem eller se nøye om de får en kasserer sjekke for betaling. Du kan også be om bankoverføring, men det kan være risikabelt av andre grunner: Du må oppgi bankrutingen og kontonumrene dine, som senere kan brukes til å tegne penger fra kontoen din.

Kjøp med Venmo

Venmo ble opprinnelig bygget for person til personbetalinger. Men det kan brukes til å betale for kjøp - hvis selgeren er autorisert med Venmo. Autoriserte selgere inkluderer store merker som White Castle, Delivery. com og Gametime. Men hvis du betaler noen som selger på Craigslist eller eBay, opererer du utenfor Venmos regler. Det er ingen kjøperbeskyttelse, så du mister penger hvis selgeren gir deg falske produkter (eller ingenting i det hele tatt).