VoIP-definisjon (Voice over Internet Protocol)

Definisjon:

VoIP står for Voice over Internet Protocol . Ved hjelp av VoIP blir taleinformasjon konvertert til digitale pakker og sendt over internett (eller private nettverk), og konverteres deretter tilbake til analoge signaler før de når telefonmottakeren i den andre enden.

Dette er forskjellig fra den tradisjonelle PSTN-tjenesten (Public Switched Telephone Network) eller "fastnett" som er det globale telefonnettverket som har vært i bruk siden slutten av 1800-tallet.

PSTN bruker standard kablet "Twisted pair" for hver linje til en bolig eller bedrift. I motsetning til VOIP er hver samtale på PSTN en enkelt, ikke-delt, diskret tilkoblingslink fra oppringer til mottaker.

Fordi VoIP-informasjon er pakket og individuelle pakker kan ta forskjellige baner over Internett, bruker VoIP-teknologien komprimerings- og kodingsteknologi for å sikre at pakkene er riktig bestilt når de kommer til mottakeren; ellers ville overføringen bli forvirret.

VoIP Maskinvare

Det finnes mange måter å koble til med VOIP-tjenester. Det er adaptere for å koble en vanlig telefon til internett - noen av disse leveres av leverandøren når du registrerer deg for en VoIP-tjeneste som Vonage.

Et dyrere alternativ er å kjøpe en IP-telefon. Disse er spesielle VoIP-telefoner designet for å være direkte koblet til internett. Det finnes også trådløse IP-telefoner tilgjengelig.

VoIP fra din PC

Spesialisert maskinvare (eller enda en telefon) er ikke nødvendig for å ringe VOIP-samtaler - det finnes en rekke programvarebaserte VoIP-telefontjenester. De eneste kravene er en bærbar PC / PC med hodesett og internettforbindelse. Du kan registrere deg for tjenesten, laste ned og installere programvaren, og begynn å ringe til VoIP-samtaler til telefoner eller andre datamaskiner.

Skype er et eksempel - sammen med muligheten til å ringe videosamtaler fra PC til PC gratis, kan du ringe ikke-VoIP fastnett eller mobilnumre veldig billig.

Fordeler med VoIP

Den store fordelen med VoIP er at talemeldingene som sendes over Internett, unngår å bruke faste kretser av tradisjonelle telefonnettverk - unngår tollene som belastes av tradisjonell telefontjeneste. Dette er grunnen til at VoIP-tjenesteleverandører kan tilby funksjoner som gratis eller lavpris fjernsamtaler samt tilleggsutstyr som caller-ID, talepost, meldinger og til og med webkonferanser.

For å motvirke denne tradisjonelle PSTN-leverandørene har frosset eller senket kostnadene for tjenestene sine, og tilbyr nå også buntede tjenester til attraktive priser.

Ulemper ved VoIP

Pålitelighet for tjenesten er en av de viktigste ulempene ved VoIP versus PSTN.PSTN-tjenester har 99.9999% oppetid og fordi strøm er levert av telefonlinjen, kan den fortsatt fungere ved strømbrudd. Med VoIP dersom internettforbindelsen går ned av en eller annen grunn, vil VoIP-tjenester ikke være tilgjengelige.

Den andre ulempen med VoIP kan være kvaliteten på tjenesten. VoIP-data blir komprimert, pakket, overført over internett (sammen med all annen internettrafikk), og dekomprimert på mottakersiden.

Alle problemer med Internett-tilkobling eller problemer med båndbredde kan omdanne til anropsavbrudd, forsinkelser, ekkoer og statisk. På den annen side, når du ringer via PSTN, har du en direkte, privat (ikke-delt) forbindelse mellom den som ringer og mottakeren.

VoIP fra kabelleverandører

Kabelleverandører som Comcast i USA og Shaw Cable i Canada konkurrerer direkte med PSTN-leverandører ved å tilby en VoIP-basert tjeneste som bruker sine interne styrede kabelnettverk til å overføre VoIP-data i stedet for internett . Resultatet er et mye høyere nivå av pålitelighet og kvaliteten på tjenesten enn internettbaserte VoIP-tjenester. Imidlertid er kostnaden nesten lik PSTN-tjenester.

VoIPs fremtid og PSTN

VoIP erstatter kontinuerlig PSTN, som allerede er i tilbakegang på grunn av veksten i bruken av mobile enheter.

Konvertering til VoIP har store kostnadsfordeler for telekomleverandører, da PSTN krever dedikert og kostbar bytteutstyr, mens VoIP bruker relativt billige servere og programvare og opererer over eksisterende bredbåndsnettverk. Men gitt den store installerte basen av eksisterende PSTN-infrastruktur, er komplett utskifting av PSTN trolig tiår unna.

Også kjent som: Voice over Internet Protocol.

Eksempler: Bredbåndstelefoner bruker VoIP til å rute samtaler via Internett.

Se også:

Er du svare på telefonen riktig på din bedrift?

Slik lager du utgående telefonsamtaler mer produktiv