Rollen av bevis for ytelse og media

Når det gjelder media og annonsering, kan administrerende tidsplaner og annonseplasseringer være vanskelig og overveldende. Når en annonsør inngår en avtale med et nettsted eller en tv eller radiostasjon, gir uttaket ofte annonsøren et bevis på ytelse (POP).

Dette gir annonsører bevis på at annonsene deres faktisk gikk som forventet, og oppfyller kravene i kontrakten. Det er en form for forsikring for annonsører, så de vet at de fikk det de betalte for.

Hvordan utvikles POPs?

En POP inneholder dato, klokkeslett og stasjon når annonsen luftes. Det inkluderer vanligvis skjermbilder eller klipp av hvordan det dukket opp på luften. I radio blir lydklipp tatt opp i stedet. For utskriftsannonser er det vanligvis et tåreark fra publikasjonen som viser når det kjørte. I det voksende området digital reklame er det ikke en industristandard for websikkerhetsbevis. Noen annonsører får ingen POP; andre får skjermbilder av bannerannonser og ukentlige tall. Noen velger å sjekke på nettstedene selv.

Hvem legger sammen POP'er?

Større annonseringssteder har ofte bevis på ytelsesspesialister på ansatte. De tildeles vanligvis et bestemt antall klienter som skal spore. De er ansvarlige for:

• Gjennomgang av bilder av reklamekampanjer og rapportering av uoverensstemmelser eller feil
• Opprett samsvarsrapporter for å sende til klienter, enten ved hjelp av PowerPoint eller et program som er utviklet spesielt for å skape bevis på ytelsesrapporter

• Kontroller at kampanjer oppfyller alle kontraktsbetingelser og kundestandarder
• Kommuniserer med andre avdelinger for å få bilder, tåreark, lydprøver av videoklipp av hver annonseplassering
• Gir statusoppdateringer til klienter , for eksempel hvor mye kontrakten er oppfylt til dato
• Fungerer med data eller forskningsavdeling for å samle inn resultater fra reklamekampanjer, for eksempel antall annonseklikk eller økning i webtrafikk
• Fungerer med kontoadministratorene å samle inn og rapportere data for å bygge forslag
• Administrere klientinformasjon og merkingsretningslinjer

I mindre utsalgssteder er beviset på ytelsesspesialistikk vanligvis kombinert med andre roller, for eksempel en kontoadministrator eller markedsføringsassistent.

Elektronisk versus hard kopi

I år tidligere var bevis på resultatrapporter bare tilgjengelig i hard copy form. De var ofte tykke bøker eller stabler av papir, med tåreark og lydplater fra publikasjoner og medier. Dette kan være tungvint og irriterende for klienter, som var på utkikk etter forsikring om at deres behov ble møtt, og at de fikk resultater for deres utgifter.

I løpet av de siste årene er ikke kopi-bevis på resultatrapporter lenger vanlige.De fleste bedrifter har skiftet til digitale versjoner, og benytter seg av online- og sky-tilgang for å dele medierapporter og lenke til annonser som de blir lagt ut. Dette strømlinjeformiserer prosessen betydelig for både annonsører og utsalgssteder eller byråer, ettersom alt kan gjøres digitalt og redigeres, uten å måtte bekymre seg om rapporter som er utført, eller siktes gjennom hauger av papirarbeid. Nye selskaper har blitt lansert for å møte denne økende etterspørselen, og tilbyr dynamisk bevis på ytelsesskapende tjenester, hvor utsalgssteder kan skape visuelt engasjerende rapporter raskt og enkelt.