20 Minutter om dagen til en optimalisert forsyningskjede

Du er en liten bedriftseier, og derfor er du opptatt. Hvis du er en liten bedriftseier og en av bedriftens få (hvis ikke bare) ansatte, tilhører du offisielt den "travleste folk på planeten" -listen.

Med så lite som 20 fokuserte minutter hver dag, kan du optimalisere leverandørkjeden din og fortsette å administrere resten av virksomheten din. Din 20-minutters prosess for å kjøre optimalisering av småbedrifter, ser ut som dette:

Første 7 minutter med daglig optimalisering av forsyningskjeden

Spør deg selv (eller ditt "team", hvis du har en), "Har vi levert hva våre kunder ønsket? (siden siste gang vi hadde dette møtet) "Dette enkle spørsmålet deles inn i evnen til å lage og levere kvalitetsdeler.

Siden i går sendte du det du planlagde å sende? Det betyr at når du gikk for å sette inn et produkt Har du en boks for å sende den, har du faktisk den delen? Det taler til din nøyaktighet på lager.

Hvis du ikke har 100 prosent beholdningsnøyaktighet, skal du mislykkes kundene dine. Du vet heller ikke verdien av firmaet ditt. Hvordan vet du om du har 100 prosent beholdningsnøyaktighet? Gjør denne litmus-testen - se på ditt lagerstyringssystem.

Ditt lagerstyringssystem kan være din ERP / MRP-system, eller et Excel-regneark, eller et stykke papir som sitter på hjørnet av skrivebordet. Ta 10 prosent av delene dine og deretter fysisk telle dem.

Er det fysiske tallet som samsvarer med systemtellingen din? Hvis ikke, må du gjennomføre lagerstyringsforanstaltninger akkurat nå.

Siden i går mottok du noen kundeklager om kvaliteten på delene de mottok? Er 100 prosent av kundene dine fornøyde?

Dette er alle viktige spørsmål å takle i de første syv minuttene.

Hvis svaret er "nei" til noen av dem - implementer mottiltak slik at imorgen er svarene "ja".

Andre 7 minutter

"Leverte vi hva våre kunder ønsket, når de Ønsket det? "Dette spørsmålet kjører i småbedriftens evne til å levere i tide. Mange små bedrifter (og store også) klager på at 100 prosent levering på tid er ikke et oppnåelig mål. Men alle av oss ( i forretninger og i livet) er kunder. Hvordan er det ikke når vi bestilte det da vi bestilte det, ikke levert til oss i tide? Veldig.

Så har du oppnådd 100 prosent levering på tid i går? Hvis ikke, administrerer du din ledetider riktig?

Vet kunden din hvor lang tid det tar å levere et produkt til dem? Vet teamet ditt hvor lang tid det tar å motta et produkt fra leverandøren din, og deretter undersøke det og deretter forberede det til frakt til din kunde?Vet teamet ditt hvor lenge det tar leverandøren til å levere et produkt til deg?

Alle disse faktorene og nyansene derav utgjør din generelle ledetid. Hvis du og dine kunder ikke forstår dem fullt ut, har du problemer med å oppnå 100 prosent levering på tid.

Hvis du ikke administrerer ledetider, men du fortsatt treffer 100 prosent levering på tid, kan du svare på det i de siste seks minuttene av 20-minutters møtet.

Siste 6 minutter

"… og oppnå det ved å bruke så lite penger som mulig? "Hvis du sender frakt til kundene dine, men får det gjort ved å betale for fremskynde avgifter og over natten, så er forsyningskjeden din ikke optimalisert, og det kan snu balansen din rød.

Vær også oppmerksom på kostnaden for varer. Denne siste delen av ditt daglige forsyningskjede-møte bør omfatte hvor mye delene dine koster deg.

Ved å forpligte 20 minutter hver dag til din forsyningskjede - og fokusere diskusjonene dine til kundetilfredshet, levering på tid og kostnadsstyring - vil du jobbe deg mot en optimalisert forsyningskjede.

Du er ikke alene

Når du kom opp med ideen om småbedrifter, fant du sannsynligvis hvor du ville selge produktet og hvor mye du vil selge den til.

Du har kanskje hatt visjoner av dine fornøyde kunder som forteller deg hvor mye de elsker produktet ditt, eller hvor mange ganger de har kjøpt det fordi det er deres favorittgave å gi eller hvor smart du er for å lage et slikt geni-produkt.

Du er ikke alene. Hver småbedriftseier har disse tankene eller noen versjon av dem. Men det du kanskje ikke har innsett er at hver enkelt av disse tankene er bygget på et forsyningskjede fundament.

For eksempel, da du trodde hvor du ville selge produktet, tenkte du på hvordan det ville komme dit? Det er et forsyningskjede spørsmål. Spørsmålet er ikke bare hvordan kom det på kundens hyller - men hvordan fikk du det der? Hvordan fikk du det fra leverandørene dine? Hvordan visste leverandørene hva du skal gjøre?

Hvordan kan alternativkjøpoptimalisering hjelpe deg?

Så er det spørsmålet om hvor mye du selger produktet til. Det er en varekostnadsspørsmål - og derfor nær og kjære for hvert forsyningskjedepros hjerte.

Hvis kunden din er forhandler, hvor mye selger kunden det? Det spørsmålet er drevet av flere faktorer, ikke minst hvor mye du selger det til kunden din for. Og den kostnaden avgjøres av hvor mye du betaler leverandørene for det - pluss det beløpet du må gjøre for å dekke andre direkte og indirekte kostnader som overhead, dine ansatte (hvis noen), kontorrekvisita og den kaffen du har dratt siden dag en.

Leverandørene dine har samme kostnader for vareproblemer som du gjør. Materiell, arbeidskraft og overheadkostnader hos leverandørleverandørene dine (Tier II-leverandørene dine) skal kjøre hva Johnny Amazon-Shopper skal betale for produktet.

Når du drømte opp alle de fantasier om den vidunderlige fanfaren du mottok fra kundene dine, trodde du sannsynligvis ikke - kundeservicemålinger er hvor en forsyningskjedeprosdag begynner og slutter. Hvis din forsyningskjede er optimalisert, leverer du hva kundene dine vil ha, når kundene ønsker det - og oppnår det ved å bruke så lite penger som mulig.

Så de to første delene av det, "leverer det kundene vil ha, når kundene ønsker det," er de eneste tingene dine kunder bryr seg om. Hvis du ikke gjør det, kan din småbedrift kanskje ikke vare lenge.

20 minutter hver dag for å optimalisere din forsyningskjede

Derfor bruker du så lite som 20 minutter hver dag og optimaliserer dine forsyningskjedeforhold. Forresten, hvis du kjører et større selskap, og du har et team av forsyningskjedeproffere som jobber full tid for å optimalisere ting, sier jeg ikke at de sliter de andre syv og fyrre minuttene av dagen. (Vel, kanskje ikke hele sju timer og førti minutter).

Tilbake til deg, den lille bedriftseieren. Tjue minutter. Det er en repeterbar prosess som gir resultater, for eksempel økt kundetilfredshet, lavere kostnader og færre hodepine.

Å vite deg, du kommer til å ønske å bruke disse 20 minuttene fra 10.30 til 10.50 hver natt. Jeg vil anbefale mot dette. Fordi mens det kan være en optimal tid for deg å være alene med dine tanker og forsyningskjede spørsmål, vil du ha et liv på ulike punkter gjennom året. Det er sannsynligvis bedre hvis du gjør dette i åpningstiden - som fem om morgenen.

Jeg anbefaler faktisk å gjøre denne aktiviteten om morgenen. Du får data fra i går for å analysere og ha resten av dagen til å handle - eller for å rette kurset, der ting kan ha blitt suboptimalisert.

Vil du levere hva kundene dine vil ha når de vil ha det - og bruke så lite penger som mulig å få det gjort? Start med 20 minutter om morgenen.