Video: Clash-A-Rama: I'll Be Home For Clashmas (Clash of Clans) 2025
E-post er en kraftig måte å nå frem til potensielle kunder, spesielt når du kombinerer det med kaldt anrop. Din første kampanje vil ta mye arbeid å sette sammen, fordi du må designe den fra bunnen av. Bare husk at når du kommer opp med en kampanje som fungerer, vil du kunne gjenvinne brikkene i fremtidige vellykkede kampanjer.
Første trinn
Det første trinnet i å starte en kampanje er å samle inn informasjon fra dine tiltenkte mottakere.
Du vil at meldingen skal være noe som er attraktivt og interessant for disse menneskene, ikke noe de sender til papirkurven uten å lese det. Du kan få ideer langs disse linjene ved å spørre dine eksisterende kunder for råd.
Den store ulempen med e-post er at den lett blir ignorert; For å lykkes, må en e-postmarkedsføringskamp være på plass. Dine beste kunder er eksperter på hva andre kunder og potensielle kunder vil se fra deg, og de er generelt glade for å dele det de vet. Tilnærmingen din kan være så uformell eller så formell som du vil, avhengig av hva du tror ville fungere bedre med kundene dine. Enten du konfigurerer faktiske fokusgruppemøter med kundene dine eller bare henter telefonen for en prat, vil du stille spørsmål som "Hva slags informasjon liker du å se i markedsføringsemails?" "Vil du helst motta kuponger, rabatter, gavekort eller annen form for bonus?" "Er det markedsføringsemails som du spesielt liker, og hvorfor liker du dem?"
Merk spesielt på spørsmålet om bonuser. Enhver e-postmarkedsføringskampanje må ha noe å tilby mottakerne dine, og det må være noe de vurderer verdifulle eller i det minste nyttige. Ditt verdiutbud kan være en kupong, litt nyttig informasjon, en lenke til en flott nettside, en veiledning om noe av interesse eller en kombinasjon av disse elementene.
Informasjonen du samler inn fra kundene dine, vil fortelle deg hvilken type verdielementer som mest sannsynlig vil appellere til mottakerne dine.
Spillplan
Når du har valgt ut noen få sannsynlige verdi tilbud, er det på tide å forberede spillplanen din. Din første e-postmarkedsføringskampanje vil bare være den første av mange, så du vil gjøre det noe du kan bruke som grunnlag for fremtidige utskrifter. Jo mer du vet om potensielle kunder, desto bedre kan du stille kampanjen din til å appellere til dem. For eksempel, hvis potensielle kunder er forhandlere som blir opptatt i høytiden, kan du sende dem informasjon om maksimering av overskudd i løpet av ferien, når det er mest nyttig for dem.
Nå skal du ha en ide om hvilken type person du vil ha som mottaker, så det er på tide å samle en bestemt adresseliste for kampanjene dine.Som telefonkampanjer vil e-postkampanjer leve eller dø av ledelisten. En dårlig valgt liste full av irrelevante kundeemner, vil ikke generere et godt svar uansett hvor flott en e-post du designer. Også, aldri sette et prospekt på listen din, med mindre han har gitt deg tillatelse til å sende ham e-postkommunikasjon. Hvis du inkluderer mottakere som ikke har bedt om informasjonen, sender du dem spam, som er både uprofesjonelt og ulovlig.
Opt-In List
Det er ikke vanskelig å finne potensielle kunder som er villige til å delta på listen din - alt du trenger å gjøre er å gi dem sjansen. Du kan legge til et grunnleggende påmeldingsskjema på nettstedet ditt, inkludere en lenke på dine sosiale medieplattformer, gi ut registreringsskjemaer på utsalgssteder eller hvor som helst dine prospekter har en tendens til å gå, og så videre. En av de beste måtene å samle nye navn på listen din, er å delta på industriarrangementer. Ikke bare kan du utdele påmeldingsskjemaer (ofte i løpet av en kampanje), men du kan samle visittkort og muntlig be om tillatelse til å legge personen til din postliste.
Mens du samler listen, er neste trinn å designe en e-postmal. Ideelt sett bør alle e-postkampanjene dine bruke samme mal - det gir en sammenhengende følelse av meldingene dine. Velg en mal som reflekterer bedriftens image og gir god plass til koblinger og muligens bilder.
Bygg korte stykker og punktlister i malen din, slik at e-postene dine ser ut og føles mer lesbare til mottakerne dine.
På dette tidspunktet vil du lage en kraftig "åpner" e-post som vil slå kampanjen av med et slag. Jo mer kraftfulle, spennende og verdifulle den første eposten er, desto mer sannsynlig mottakerne dine er faktisk å lese oppfølgingsemailene dine. Den første e-posten bør gjenspeile stilen du har tenkt å bruke for alle e-postene dine i denne kampanjen. Det er også en god ide å la mottakerne vite hvor ofte du har tenkt å sende dem til e-posten under kampanjen. Og ikke nøl med å be om tilbakemelding fra mottakerne dine. Hvis du kan slå kampanjen til en samtale, kan du forstørre resultatene dine.
Din første runde med e-post skal bruke den mykeste mulige selgeren. Det kan være den første e-posten disse menneskene noen gang har mottatt fra deg, så det burde være tungt på verdi tilbud og lett å selge. Bruk denne e-posten til å presentere deg selv til personene på adresselisten din og be dem om å fortelle deg hva de vil høre fra deg i fremtiden. Jo mer av en dialog du kan komme i gang med listemedlemmene dine, desto bedre vil du kunne målrette fremtidige e-postmeldinger til deres preferanser.
E-postplanlegging
Nå er det på tide å sette opp en e-tidsplan som vil inkludere den første kampanjen din, og se frem til fremtidige. Din kampanjeplan bør også ha betydning for kundenes kjøpsmønstre. Hvis du for eksempel vet at kundene har en tendens til å foreta store kjøp tidlig i kalenderåret, når budsjettene har blitt oppdatert, planlegger du at e-postkampanjen din skal klare seg rundt den tiden.På samme måte bør du vurdere eventuelle planlagte store produktutgivelser av firmaet ditt.
Etter den første runden, må e-postene dine være så personlig som du kan lage dem. Send alltid dem fra samme e-postkonto og signere dem med samme navn - dette gir mottakere følelsen av å ha en ekte person som korrespondent snarere enn et ansiktsløst selskap. Du bør inkludere mottakerens navn øverst, så vel som andre tilpassede detaljer som du kan jobbe inn i e-postens kropp (for eksempel firmanavnet).
Ikke bombard mottakerne dine med for mange e-postmeldinger eller for mye informasjon i hver e-post. Et godt utgangspunkt er ett budskap hver annen uke med hver melding som inneholder minst tre nyttige tidbiter av informasjon. Disse godbiter kan være ideer for bruk av ditt produkt, bransjelaterte nyheter, interessante anførselstegn, etc. Som regel må du sende ut e-post, jo kortere de burde være. Du kan fortelle om du sender for mange e-postmeldinger ved å holde øye med listens avmeldingsfrekvens. En liten prosentdel av mottakerne vil oppheve abonnementet fra listen etter hver postering, men hvis denne satsen begynner å klatre, er det på tide å kutte på e-postfrekvens og muligens komme i kontakt med noen av abonnentene for å se om det er et annet problem du ikke har la merke til.
Ideer for innhold
Hvis du har det vanskelig å komme med ideer til innhold eller oppmerksomhetsfylt emnelinjer, kan du prøve å abonnere på noen av konkurrenternes e-postlister. Nyhetsbrev knyttet til bedriftens bransje kan også være en rik kilde til ideer. Du kan også bruke materiale fra firmaets trykkannonser og pressemeldinger. Til slutt, hold deg oppdatert på nye produktutgivelser eller kommende modellendringer for ditt eget selskaps produkter, slik at du kan kommunisere disse detaljene til abonnenter. Hvis du vet at en ny kampanje eller et spesialtilbud kommer opp, nevner du det også.
Med HTML-e-postmeldinger kan du inkludere alle typer visuelt og til og med auditiv ekstramateriale som video, animasjon og så videre. Imidlertid vil svært opptatt e-post med mange bevegelige deler ta lengre tid å laste ned, og mange e-postklienter vil blokkere disse delene av e-posten som standard som et sikkerhetsmål. Vær oppmerksom på dette når du utformer e-postene dine slik at de ser rimelige ut med bare tekstdelene og med hele settet med bilder.
Når du har et design du liker, ikke endre det med mindre du har en overbevisende grunn. Et konsistent utseende og følelse av e-postene dine vil hjelpe abonnentene dine til å gjenkjenne dem med et blikk. Hvis du bestemmer deg for å prøve et nytt design, må du prøve det først ved å sende den nye versjonen til en liten gruppe av abonnentene dine mens du sender den gamle versjonen til resten av listen. Hvis det nye designet får en mer positiv respons enn den gamle, bør du vurdere å rulle den ut til hele gruppen. Du kan bruke samme teknikk til å teste nye emnelinjer, kopiere komponenter eller til og med salgstilbud.
Når du har pakket inn den første e-postkampanjen din, må du huske å lagre mange notater om hvordan det gikk - hva fungerte, hva virket ikke, hvor ofte mottakerne ba om å få e-postmeldinger, om de ba om spesifikke verdi tilbud ( e.g. hvordan du bruker produktene dine), og så videre. Det siste du trenger er å starte fra bunnen av hver e-postmarkedsføringskampanje fordi du har blitt uklar på detaljene til den siste. Se også på størrelsen på abonnentlisten din. Vanligvis vil den vokse gradvis over tid, med sporadisk spike oppover etter en bransjehendelse eller spesielt vellykket mailing. Hvis antall abonnenter forblir omtrent det samme over en lengre periode eller faller av plutselig, må du finne problemet og fikse det.