2 Kredittkort svindel som kommer via telefon

Vi lever i en digital verden, men svindlere bruker fremdeles gammeldags verktøy for å prøve å stjele informasjon. På noen måter er det en spesielt snigende tilnærming: du er på utkikk etter phishing-e-post, men telefonsamtaler kan virke mer legitime.

Når det er sagt, bruker tyver bruker teknologi for å gjøre det vises som de bruker vanlig telefon til å snakke med deg. I virkeligheten bruker de datamaskiner som skjuler posisjonen deres og endrer hva som vises på oppringer-IDen din.

Det er to store svindel som tyver bruker til å stjele kredittkortinformasjonen din: "Svindelavdelingen" svindel og aktiverings svindel.

Svindelavdelingen

Svindlere vet at du er opptatt, og noen ganger slipper du opp og gir verdifull informasjon. De trenger bare den informasjonen lenge nok til å gjøre noen få kjøp, og deres innsats lønner seg.

Med svindelavdelingen svindel, får du en samtale - angivelig fra kredittkortutstederens svindelavdeling. De vil informere deg om at kortet ditt har blitt frosset, men du kan fortsette å bruke det så lenge du kan bevise at du fortsatt har kortet i din besittelse (som du selvfølgelig gjør).

For å bevise at du fortsatt har kortet ditt, vil bedriftsavdelingen be deg om å bekrefte noen få ting. De vil be om så mye informasjon som du er villig til å gi, for eksempel:

• Ditt kortnummer (selv om de kanskje allerede har dette)
• Den tre sifrede sikkerhetskoden på baksiden av kortet ditt
• Postnummeret som regningene dine er sendt til
• Din PIN-kode
• Din fødselsdato eller personnummer

De vil fortsette å stille spørsmål så lenge du fortsetter å gi svar.

Selvfølgelig bør du ikke gi noen av disse detaljene. Din kortutsteder vil aldri ringe deg og stille disse spørsmålene. Hvis det er noe, vil en ekte svindelavdeling kanskje be deg om å verifisere hvorvidt du var involvert i flere nye transaksjoner, men det er et ja eller nei spørsmål - ikke en diskusjon der du gir sensitiv informasjon til en fremmed.

Hvis du får ett av disse anropene, er det nesten sikkert en svindel. Men hvis du vil være sikker, ta opp og ring kortutstederen din ved hjelp av nummeret på baksiden av kortet ditt (eller et nummer du vet er legitimt - ikke et nummer levert av den som ringer).

Aktiveringsklikk

Nye kredittkort blir ofte sendt ut med et klistremerke på dem som ber deg ringe et nummer for å aktivere kortet. Et av kravene til denne typen aktivering er det du ringer fra hjemmenummeret ditt. Årsaken er selvsagt at bare det legitime kredittkortets eier kan ringe fra sitt eget hjemnummer.

Creative Fraudsters

Men ting har endret seg. Teknologi lar nå kredittkortstyver å plassere telefonsamtaler og få anropet til å vises som om det kommer fra hvilket som helst telefonnummer (kjent som "spoofing").Så kredittkort tyver kan prøve å stjele nye kort fra posten og deretter finne ut hva kortets eiers telefonnummer er - og det er ikke vanskelig å finne et telefonnummer.

Ved hjelp av ofte tilgjengelige verktøy, ringer de anrop for å aktivere kortet og få samtalen til å se ut som om det kommer fra kortets eiernummer. Kortet er aktivert, og kortet kan brukes sviktfritt.

Hva du kan gjøre

Den beste måten å unngå å bli offer for denne svindelen, er å se posten din og holde styr på innkommende kredittkort.

Når kortene dine utløper (eller hvis du søker om et nytt kort), forvent å motta et nyutstedt kort i posten. Hvis du ikke får en, finn ut hvorfor. Ring din kortutsteder for å finne ut om og når det ble sendt, og når du skulle forvente ditt nye kort.

Hvis du planlegger å reise, må kortet sendes til en låst plassering (for eksempel en postkontor eller postboks butikk), eller ha en pålitelig venn samle e-posten daglig.