Lære om merkevareadministrasjon

Brand management er begrepet for alle fasene av design, plassering, markedsføring, annonsering og distribusjon som fremmer en identifiserende og utviklende merkevare personlighet.

Modern merkevarestyring ble utviklet hos Procter & Gamble i etterkrigsårene. Mange av de samme teknikkene som Procter & Gamble bruker, er fortsatt på plass i dag. Ideene som et dedikert team av markedsførere fokuserer på et bestemt merke, og at en merkevareadministrator driver alle de viktigste aktivitetene som støtter det merket, er den sentrale ideen om merkevarestyring som den ble oppfattet først.

- 9 ->

Brand Management er en komplett styringsmetode

Varemerker har stor innflytelse, ikke bare på kundengasjement, men også på ledelse av et foretak. Pivotpunktet for merkevarestyring er tillit. Uten tillit er merkevareløftet brutt. Forbrukerne tror generelt at de kan stole på et merke for å møte de fleste elementene i merkevareløftet. Når et merke er etablert , og forbrukerne generelt uttrykker merkevareaffinitet, kan merkevareprodusenten ofte akselerere tillitstadiet med nye forbrukerne. Sikkert, sosiale medier nettverk fungerer på denne måten.

Merker - logo design, farger og former, og bokstaver - er alle ment å få forbrukerens oppmerksomhet og å formidle merkevarens personlighet. Naturligvis kan en tilknytning til kjendiser, med visse melodier eller musikk, og med fangstfraser som fungerer som slug linjer i en film, påvirke kundens tilhørighet for et merke.

Varemerker

• Produkt: Et håndgripelig produkt er det vanligste som er knyttet til et merke. For mer enn ett produkt er inkludert i et merke, vil en samlende attributt være til stede. For eksempel er klassisk Coke et merke, men de forskjellige Coca-Cola-drikkene utgjør også et merke. Et produktsortiment kan være ett merke. Et eksempel på dette er de forskjellige modellene til et bestemt bilbil, som Ford.

• Service: Tjenester, i stedet for produkter, kan være et merke der immaterielle aktiviteter utføres, for eksempel levering av løsninger for å imøtekomme forbrukerbehov for en type arbeidskraft. Hvor produktene ikke er variable, med mindre det er en markedsføringsfunksjon, er tjenesten svært variabel. Et servicemerk kan påvirkes negativt eller positivt av hvem som leverer tjenesten, hvordan tjenesten utføres, hvor tjenesten leveres, og hvordan individualiserte kunder oppfatter tjenesten som tilbys dem. Hver av disse variablene kan legge til tjeneste differensiering i forbrukernes sinn.
• Personlig person: Folk kan ha sitt eget merke basert på personlighet, karisma, stilling, berømmelse og innflytelse. En persons merke kan være et uttrykk for deres naturlige personlighet, eller det kan være et bilde som har blitt bevisst konstruert.Som media har burgeoned, har ideen om at folk kan være en merkevare dukket opp. I den vanlige folkeavtalen er -merket erstattet bildet . Men de er ikke synonymt. En persons bilde er ikke nødvendigvis salgbar, i sann sans for ordet. Men en persons merke kan markedsføres dersom bildet som noen formidler, har verdi for merkevaren til en tjeneste eller et produkt. Spesielt i en bedrift som tilbyr tjenester i stedet for produkter, er de som leverer tjenesten et viktig aspekt av merkevaren. En politiker er et godt eksempel på et individets merkevare der merkevaren må prosjektet attraktivt for politikernes bestanddeler og negativ spinn må begrenses.
• Organisasjon: Bedrifter som leverer tjenester eller leverer produkter er merker. Kvaliteten som folk forbinder med et selskap utgjør byggeklossene til et merke. Brandoppfattelser er avhengig av forbrukeropplevelse. Forbrukeropplevelse er sårbar for de intensjoner som avsløres, enten med vilje eller ikke, av de ansatte på alle nivåer i organisasjonen. Et moderne eksempel er Goldman Sachs-merkevaren. Det er mange tilfeller der et personpersonmerke er nært forbundet med et organisasjonsmerke. For eksempel representerer Richard Branson Virgin Airlines merkevare og Gary Kelly representerer Southwest Airlines-merkevaren. Begge konsernsjefene er tilstrekkelig kjente at de er anerkjent som å ha sine egne karakteristiske personmarkeder.
• Hendelse: Hendelse merker er knyttet til en kundeopplevelse som er avledet i stor grad fra å delta på arrangementet, eller fra en sterk forbindelse til formålet med en hendelse. Hvorvidt store eller små, begivenhetsmerker er uunngåelig knyttet til moro, forbauselse, faglig tilknytning eller sosial årsak som er grunnlaget for arrangementet. De olympiske lekene er et av de mest fremtredende arrangementsmerkene.

Også kjent som: merkevarekontoadministrasjon