Restaurant. com Gift Certificate Review

Har du noen gang lurt på de gode tilbudene du ser på Restaurant. com, for eksempel tilbudene som sier at du kan få et restaurant sertifikat verdsatt til $ 25 for bare $ 4? Er gavekortene bedre enn tilbudene du kan få med restaurantkuponger eller lojalitetskort?

Følgende gjennomgang er basert på min erfaring med å bruke Restaurant. com for å spare på servering ute.

Komme i gang med Restaurant. com

Først loggte jeg på Restaurant. com, skrevet i postnummeret mitt og en side ble vist som viste 22 restauranter som hadde $ 25 sertifikater tilgjengelig.

Jeg hadde mulighet til å lese menyene, kartlegge plasseringene, se et bilde av restaurantene, og bruk kontaktinformasjonen som er tilgjengelig for å ringe restaurantene direkte for å sikre at de fortsatt godta sertifikatene.

Viktig "Ikke så liten" Skriv ut

Jeg begynte deretter å lese de generelle vilkårene for bruk av sertifikatene som er tydelig angitt under Kundehjelp / FAQ-linken som finnes nederst på hver side. Dette inneholdt nyttig informasjon, og jeg foreslår at alle leser det før du kjøper.

De viktigste begrepene jeg fant adressert ved hjelp av sertifikatene, tipping og problemer som kan oppstå når du prøver å innløse et sertifikat på restaurantene.

Hvis du er interessert i et gavekort for en bestemt restaurant, kan du bare bruke ett gavekort per feste, per måned, selv om festen sitter på separate bord og / eller mottar mer enn en sjekk. Så hvis du planlegger å bruke sertifikatene mens du er på ferie eller når du er ute av byen, husk at du kun kan bruke en per måned.

Tipping (18 prosent eller høyere) er også inkludert basert på beløpet før sertifikatet er brukt.

Siden de fleste sertifikatene har et minimum over sertifikatbeløpet du må bruke, vil du kanskje finne ut hva du må bestille for å oppfylle det minimum du må bruke, menyprisene, tipset og den $ 4 du brukte for sertifikatet for å finne ut hva din faktiske ut-av-lomme bekostning kunne være.

I noen tilfeller kan det koste deg mer enn du normalt ville bruke hvis du dro til restauranten uten et sertifikat.

Om kundetilfredshet, Restaurant. com sier at hvis en restaurant for en eller annen grunn ikke tar sertifikatet, eller hvis du er fornøyd med restauranten, vil de bytte sertifikatet, men vil ikke refundere pengene. Dette er god informasjon å vite, spesielt hvis du bor i en by som ikke er nær en større by hvor restauranten ligger.

Politikken sier:

• "Hvis du ikke er fornøyd med ditt valg av restaurant av en eller annen grunn, kan du bare kontakte kundeservice via telefon eller e-post, og du kan bytte ut ditt gavekort for Restaurant eller Restaurant.com eGift Card eller et gavekort til en annen restaurant med en tilsvarende verdi. "- Restaurant.no

Gjør matematikk for de beste tilbudene

For at sertifikatene skal betale seg, vil du velge å velge dyrere restauranter med vilkår som inkluderer lave minimumsverdier og grunnleggende 18 prosent drikkepenger.

Etter å ha gjort matematikken fant jeg sertifikater begrenset meg til 10 gode restaurantvalg. Jeg la også merke til at Restaurant.com hadde "Best Value" av noen av oppføringene som bidro til beslutningen min.

Jeg endte med å velge to restauranter basert på minimumskravene, da jeg kunne spise det og betale med sertifikatene, og hvor mye tipset skulle kjøre. All informasjonen er tilgjengelig på Oppføringsprosessen

Siden det var første gang jeg kjøpte et sertifikat, var jeg pålagt å registrere meg for en konto. Bruk en ekte e-postkonto fordi du vil motta en bekreftelses e-post a Fter du registrerer deg. Du må også ha ditt Paypal eller kredittkort klar fordi du må skrive inn denne informasjonen for å gå videre.

Neste kom sjekken ut prosessen som var veldig enkel. Det viser de valgte restaurantene, mengden gavekort bestilt for hver enkelt og prisen som er oppgitt på oppføringssiden, som er før du bruker den spesielle kupongkoden.

Legge til kupongkoden

Det er et sted å sette kupongkoden din (som er sannsynlig saksfølsom) øverst i høyre hjørne. Når du har oppgitt kupongkoden, ser du de justerte mengdene av sertifikatene (i mitt tilfelle var det $ 8 for to), og hvis du er enig, velger du "Fortsett til Kassen".

Ikke alle restaurantene er enige om kupongkode, så ikke anta at ditt valg mottok spesialrabatten. Kontroller alltid fakturaen før du behandler betalingen.

Du kan da motta andre tilbud for å legge til i regningen, alt dette jeg nektet.

Være forberedt på å skrive ut

Når betalingen din er akseptert, vil du se en side som retter deg om å skrive ut sertifikatene. Jeg visste ikke at dette alternativet ville være umiddelbart, og jeg var ute av skriver blekk, så jeg var redd for at jeg på en eller annen måte ville miste sertifikatene, siden jeg ikke kunne skrive ut dem i det øyeblikket. Heldigvis, fordi jeg hadde en konto, kunne jeg logge på senere og skrive ut sertifikatene.

Gå til restaurantene

Det første innleverte sertifikatet var til lunsj eller middag kun mandag til fredag. Minimumet var $ 35 med et tips på 18 prosent før sertifikatet ble brukt. Min mann og jeg liker å prøve ut forskjellige forretter, så vi bestilte tre forretter og to fisk entrees. Vi hadde også en brus hver og jeg hadde kaffe.

• Den totale regningen før tipset var $ 43. 60.

Tips: $ 7. 85
Totalt Bill: $ 51. 45 eller 25 dollar. 73 hver
Etter sertifikatet var det $ 29. 45 eller $ 14. 73 hver.

Legg til i prisen på sertifikatet på $ 4 og det kom til $ 16. 73 hver.
Tjenesten var utmerket, maten var deilig og prisen etter at sertifikatet var bra.Vi vil definitivt gå tilbake til restauranten igjen.

Det andre sertifikatet hadde de samme vilkårene som det første sertifikatet, bortsett fra at vi måtte fortelle restauranten før du bestilte at vi hadde en Restaurant. com gavekort. Dette gjelder alltid meg fordi jeg er skeptisk og bekymret for at delene blir mindre eller mindre enn stjernene.

• På denne restauranten bestilte vi to forretter, suppe, salat og to smørbrød.

Den totale regningen før tipset var $ 58. 20

Tips: $ 10. 48
Totalt regning: $ 68. 68 eller $ 34. 34 hver
Etter sertifikatet var det $ 34. 34 eller 17 dollar. 17 hver.

Legg til i prisen på sertifikatet på $ 4 og det kommer til $ 19. 17 hver.
Avhengig av hvor du bor, kan utgiften virke som en god avtale eller et kostbart måltid. For oss virket det rimelig selv om borderline høy.

På den andre restauranten var smørbrødene store og veldig ferske som det var gumbo, så vi var fornøyd og faktisk igjen med halvparten av en sandwich hver i en to-go-boks.

Tjenesten var veldig bra på begge restaurantene, så tipset brøt meg ikke, selv om jeg vanligvis er en 15 prosent tipper.

Bottom line

Min erfaring med å kjøpe Restaurant. com sertifikater var veldig bra, men jeg måtte gjøre forskningen nevnt ovenfor for å gjøre det til en god avtale. Mine forventninger var ikke altfor høye, noe som betyr at jeg aldri forventet å få et gratis måltid, men heller en fin rabatt på en typisk middagsopplevelse.

Siden jeg ikke hadde noe problem, kan jeg ikke stemme på hvordan Restaurant. com løser problemer og jeg har lest både gunstige og ikke-gunstige kommentarer om det. De fleste av de negative vurderingene jeg har lest sentrum mer rundt kunder ikke ser eller leser minimumene, tips krav og "ingen refusjon / utveksling bare" vilkår.

Jeg kan se hvordan kunder kan få problemer hvis de bor i mindre byer, og det er et begrenset antall restauranter som er oppført. Hva som kan skje i denne situasjonen er at en restaurant kan bestemme seg for å slutte å godta gavekortene (som er deres rett) og det er ingen annen restaurant rundt som deltar. Siden det er en "ingen tilbakebetaling" -politikk, kan noen kunder sitte fast med et verdiløst sertifikat, med mindre de planlegger å besøke en større by.

Så langt har jeg funnet gavekortene til å virke som forventet, og jeg vil definitivt sjekke ut hva som er tilgjengelig neste gang jeg ser en med kupongkode som tilbyr $ 25-sertifikater for $ 5 eller mindre. Men alle er i forskjellige situasjoner, og jeg anbefaler at, som med alt, les liten utskrift, ring restauranten for å se om de fortsatt deltar, og bare kjøp hvis du har et utvalg av restauranter i nærheten av hvor du lever.