Salg Opplæring: Suksessformel for å lage kalde anrop

Å foreta kalde anrop kan være skremmende, spesielt når du først starter. Nedenfor er noen teknikker som vil hjelpe deg med å bli mer selvsikker før du henter telefonen.

• Trinn 1: Kjenn deg godt til selskapets unike salgsargument. Hva er fordelene med det du har å tilby? Kjenn disse fordelene innvendig og utvendig. Hvorfor skal et prospekt velge deg? Hva blir resultatet av et selskap som velger deg? Vil de øke effektiviteten, produktiviteten eller inntektene ved å bruke dine tjenester eller produkter?

• Trinn 2: Identifiser de rette utsiktene før du ringer. Ikke bare velg tilfeldige telefonnumre - sørg for at det du har å tilby er av interesse for de du ringer. Passer de i målmarkedet ditt? Vet deres frykt, frustrasjoner, verdier og avgjørelseskriterier.
• Trinn 3: Før du ringer oppvarmet til utsikten om at du er på vei. Finn ut så mye du kan om det selskapet. Før du ringer, blir kjent med smertepunkter. Vær klar til å presentere for dem hvordan ditt produkt eller din tjeneste kan lette deres kamp. Denne tilnærmingen vil fortelle dem at du er interessert i å legge til verdi og hjelpe dem, ikke bare å gjøre et salg.
• Trinn 4: Tilkall hver samtale med følgende spørsmål i tankene "Hvordan kan jeg skape verdi for dette selskapet?" Det vil sikre at du lytter til prospektet. Gi en kort introduksjon til firmaet ditt og fordelene du tilbyr, still spørsmål, hold kjeft og hør. Ikke forstyrr; lytt nøye og spør relevante oppfølgingsspørsmål for å avklare eller erkjenne hva de sier.

• Trinn 5: Skriv et skript, men ikke les det. Hvis du er nervøs og vil sørge for at du ikke glemmer fordelene du tilbyr og spørsmålene du vil spørre, ta et øyeblikk og skriv et skript eller en oversikt som vil hjelpe deg.

Tips 1: Send ut et personlig brev som introduserer deg selv og informerer om at du vil ringe på en bestemt dag.

Det tar chill out av det første samtalen - bare vær sikker på å følge opp umiddelbart.