Hva er en referansegruppe?

Hva er en referansegruppe og hvorfor er det viktig å markedsføre deg?
Få beslutninger er gjort i vakuum. Hvor vi bor, hvor vi jobber, bilene vi kjører og tannkrem vi bruker, er ofte resultatene av det vi hører og hvem vi snakker med. Det kan ikke være vitenskapelig avledet, men anekdotiske opplysninger har stor innflytelse på våre valg. Det står derfor at bedrifter vil markedsføre varer og tjenester basert på egenskaper hos dem vi deler våre liv med.

De kan være kolleger, klassekamerater eller naboer. De kan også være venner fra treningsstudioet, medarbeiderne eller favoriserte kjendiser. Hvis vi kan identifisere med dem, kan de regnes som en referansegruppe.

Hva definerer en referansegruppe?

Markedsføringsprofessor Lars Perner ved Universitetet i Sør-California hevder at tre faktorer bestemmer identifikasjon med en referansegruppe. Det er for eksempel noen som kan stole på å være som: filmstjerner, eliteutøvere og offentlige myndighetsfigurer. Vi kan kanskje ikke kjenne dem, men følg dem fortsatt. Andre er nærmere vår egen bane, jeg. e. folk vi forbinder med på grunn av hva vi holder til felles: aldersgrupper, religiøse trosretninger og politiske tilhørigheter. Endelig bestemmes referansegrupper på grunnlag av disassociation. Mange unge, for eksempel, søker aktivt å identifisere bortsett fra foreldrenes bånd. Ikke-velgere, på samme måte, avstår fra medborgerlig deltakelse fordi de føler seg fremmedgjort fra det rådende politiske systemet.

Aspirasjon, forening og disassociation bidrar hver for seg til forbrukerprofilen.

Hva er hensikten med en referansegruppe?

Referansegrupper hjelper folk å navigere seg gjennom livsfinansielle beslutninger, relasjoner, oppdrett og rekreasjon, for å nevne noen. Peer trykk kan virke for syk, sikkert, men det kan også fungere for godt.

Referansegrupper hjelper også bedrifter, annonsører og samfunnsvitenskapsmenn bedre å bestemme adferdsmønstre for å selge produkter eller håndverkspolitikker. Tilfelle i sak: Et selskap som selger tau tobakk er mer sannsynlig å plassere en annonse i et jaktmagasin enn i et urbane natteliv, fordi dets kunder og prospekter pleier å være landlige, middelaldrende menn.

Finnes det forskjellige typer referansegrupper?

Referansegrupper kan kategoriseres på mange måter. Det skilles mellom formelle og uformelle referansegrupper, den førstnevnte består av klubber, organisasjoner og religiøse fellesskap, mens sistnevnte ofte består av venner eller kolleger. I noen tilfeller kan en referansegruppe være et individ (noen ganger kalt en opinionsleder), for eksempel en rockstjerne eller en berømt politiker, som tiltrekker hengivne. Grupper kan også deles i primær og sekundær status, avhengig av hvor mye innflytelse de har med en gitt person.Andre paradigmer inkluderer informasjons-, normative og identifikasjons referansegrupper. Informasjonsbasert er basert på kunnskap oppnådd; normative, på forventede forventninger, for eksempel når selskapets ansatte overholder en kleskode; og identifikasjon, på et ønske om å tilhøre.

Hengende til en referansegruppe kan være valgfritt eller nødvendigvis eller bare ved fødselen. Mennesker er sosiale dyr, og som sådan vil det sannsynligvis alltid bli gruppert og kategorisert. Disse gruppene kan lede sine medlemmer i å planlegge kurs i livet. Samtidig kan de hjelpe andre å forstå og forutsi fremtidig atferd.