Video: Reliabilitet og Validitet 2025
Beskrivende markedsundersøkelser og utforskende markedsundersøkelser kategoriseres ofte som forskjellige tilnærminger til å gjennomføre forskningsstudier. Og mens det i utgangspunktet er sant, er det viktig å erkjenne at de to tilnærmingene til markedsundersøkelsen er svært komplementære og betydelig verdi kan oppnås ved å bruke de to tilnærmingene sammen.
Hva er en blandet metode tilnærming?
Den økte strengheten til blandede metoder , som er begrepet for å kombinere kvalitative og kvantitative metoder, anses generelt for å være verdt den ekstra innsatsen og verdien av ekstrakostnaden.
Hovedspørsmålet er å være sikker på at forskningsspørsmålet blir bedt om å være oppmerksom på den oppmerksomheten det vil kreve, og hvilke ressurser den vil konsumere. Med andre ord, et markedsundersøkelsesspørsmål som er en god kamp for blandede metoder, må være det rette forskningsspørsmålet å spørre, og det må være riktig tidspunkt å stille spørsmålet.
Markedsforskere bruker beskrivende eller kvantitativ markedsundersøkelse for å svare på et bestemt spørsmål som kan uttrykkes i form av en hypotese når henvendelsen er preget av et bevismateriale basert struktur.Beskrivende markedsundersøkelser genererer funn som uttrykkes i kvantitative termer:
Gjennomsnitt
Prosentandeler
- Toppboksrangeringer
- Quartiles
- Statistiske tiltak
-
- Kapasiteten til beskrivende markedsundersøkelser som skal uttrykkes kvantitativt, er basert på empiriske antagelser, for eksempel prøvestørrelse og representativitet, gyldighet, pålitelighet og begrensning av eksperimentelle feil.
Beskrivende markedsundersøkelsesdesigner
Markedsundersøkelser som er utformet for å generere beskrivende eller kvantitative utfall, bruker oftest en av to designstrukturer: Tverrsnittsdesign eller langsgående design.
Tverrsnittsforskningsdesign
En tverrsnittsmarkedsundersøkelsesundersøkelse er en type spørreskjema som ofte bruker undersøkelsesforskning, distribuerer et spørreskjema til en eller flere prøver av en befolkning på et enkelt definert tidspunkt .
Tverrsnittsforskningsmetoder muliggjør bruk av forbrukerundersøkelsesinstrumentet ved mer enn en anledning, og noen ganger med prøver fra samme befolkning og noen ganger med helt forskjellige prøver av en befolkning.
Vurder en forbrukerundersøkelse som utføres for en kundes produktlansering av en forbruksvare i et detaljhandelsdistribueringslager som Costco: Eksempler på deilige forbruksvarer tilbys til kunder i varehuset i en begrenset periode, og kundene blir bedt om å fullføre en 3-spørreskjema i bytte. Respondentene utgjør et bekvemmelighetseksempel rett og slett fordi de tilfeldigvis handler i varehuset den dagen da de gratis prøvene av nytt forbruksprodukt blir tilbudt.Det ville ikke være mulig å kopiere prøven av personer som ble undersøkt på en gitt dag under produktlanseringen. Dette er en av grunnene til at et tverrsnittsforskningsdesign anses å være et
øyeblikksbilde
av forbrukerresponsen til det nye produktet. Longitudinal Research Design Når svarene fra den samme prøven av respondenter spores gjennom markedsundersøkelser over tid, kalles studieutformingen som langsgående.
Vurder en kundetilfredshetsundersøkelse som distribueres årlig av et selskap: Noen av kundene vil være de samme fra år til år, og undersøkelsen vil mest sannsynlig bli formidlet til respondentene på samme tid hvert år.
Å holde disse parametrene i undersøkelsene det samme, er grunnleggende for selskapets evne til å generere og referere til trender over tid. Bedrifter med budsjettet for å støtte det kan kjøpe tilgang til et forbrukerpanel for å legge til stabilitet i sin langsiktige markedsundersøkelse. Dette gjør det mulig for et selskap å holde fingeren på forbrukernes følelser og atferd som det gjelder et produkt eller merke. Forbrukerpaneler kan tilby ukentlig eller månedlig oppdatering om sine kjøp til markedsundersøkeren eller kunden direkte, noe som er vanlig for store forbrukeremballerte selskaper som Colgate-Palmolive, Johnson & Johnson, Procter & Gamble og Unilever.
Kilde
Solomon, M.R., Marshall, G.W., Stuart, E.W., Smith, J.B. Charlebois, S., & Shah, B. (2013).
Markedsføring: Ekte folk, ekte valg
(4. kanadisk utgave). Pearson Canada Inc.
3 Typer Consumer Knowledge Guide Markedsundersøkelse
Kunnskap om forbruksadferd er nøkkelen til vellykket merkevareadministrasjon, og markedsundersøkelser er grunnlaget og limet som sementerer prosessene.
7 Undersøkelser Leverandører Hastighet Din markedsundersøkelse
Spørre de rette spørsmålene til de riktige personene. Markedsundersøkelsesfirmaer kan bistå med rask utvikling av effektiv undersøkelsesforskning.
Effektiv markedsundersøkelse med kognitiv teori
Markedsundersøkelser avslører hva forbrukere tenker under prosessen når de undersøker et produkt på tvers av mange kanaler og forberede seg på å kjøpe.