ING-direktekontoer: Overført til Capital One 360 ​​

Merk: ING Direct ble solgt til Capital One i 2011, og alle kontoer ble rebranded til Capital One 360-kontoer i 2012. For aktuell informasjon, les om Capital One 360-tilbud. Capital One fortsetter å tilby gratis nettbank, høy avkastningskontroll og online sparekontoer under det nye navnet. ING Direct-påloggingsprosessen ble imidlertid konvertert til Capital One, slik at ING-kunder må oppdatere sine legitimasjonsbeskrivelser.

ING Direct, Pre-2012

Med fremtredende og sofistikert markedsføring samler ING Direct mange innskudd. Den oransje ballen får forbrukerens oppmerksomhet.

Nedenfor finner du min forståelse av produktet ved skrivingstidspunktet. Jeg vil ikke sitere på renten fordi de hele tiden endrer seg. Du bør besøke bankens nettside og lese all fin print hvis du tenker på å bruke tjenestene sine.

Tilbudet

ING Direct er en enkel online sparekonto med noen ekstra klokker og fløyter. Hovedattraksjonen er APY (Annual Percentage Yield). Du kan vanligvis tjene mer enn murstein og mørtel banker. Videre er det ingen gebyrer for tjenesten eller minimumsbalansen. Du kan bokstavelig talt åpne en konto med $ 1.

Med ING Direct holder du den eksisterende kontoen din og kobler den til din ING Direct-konto. For å flytte penger frem og tilbake, logger du inn på din ING Direct-konto og ber om en overføring (overføringer er gratis på ING Direct-siden, men du bør sjekke med banken din for å forsikre deg om at de ikke vil vurdere eventuelle avgifter).

For detaljer om andre ING Direct-tilbud, se følgende:

• ING Direct Electric Orange Checking Account (betaler interesse)
• ING Direct Orange for Business : igjen, disse kontoene er konvertert til Capital One 360-kontoer. Kapital One tilbyr bedriftskontoer under Spark-navnet.

Extras

Foruten en enkel sparekonto har du noen andre alternativer på ING Direct. Du kan få sertifikater for innskudds-CDer fra 1 til 5 år. Prisene virker konkurransedyktige, så hvis du har noen penger som du ikke skal bruke, kan du zap den inn i en CD.

De gjør også boliglån og boliglån, men jeg har ikke sett nærmere på disse tilbudene.

Konkurransen

Pass på å sammenligne ING Direct med de andre ledende tilbudene for å få det beste for deg:

HSBC Online Savings Account

• CapitalOne High Yield Money Market Account (tilbyr sjekker)
• GMAC Bank Money Market Savings (tilbyr sjekker, nå kjent som Ally Bank)
• Prosessen

Du kan åpne en ING Direct-konto på en rekke måter. Det første alternativet er å sende inn informasjonen din online og hoppe over eventuelle papirer. Du kan også skrive ut søknaden og sende den inn.Uansett trenger du all grunninformasjon og et kontonummer.

Oppsettprosessen kan ta flere uker. ING Direct vil opprette noen få små transaksjoner i din koblede kontrollkonto for å sikre at de har alle tallene riktig (og at kontoen egentlig er din). Når du har bekreftet disse transaksjonene og bekreftet PIN-koden din (som kommer via e-post), er du klar til å rulle.

Be om overføringene på ING Directs nettsted er veldig enkelt og intuitivt, og det ser ut til at de går ganske fort. Hvis du ønsker å få en spareplan på auto-pilot, kan du også sette opp et automatisk månedlig utkast.

Kundeservice

ING Direct fungerer effektivt ved å oppfordre brukerne til å gjøre det selv. Registrer deg for den økonomiske verdien, ikke kundeopplevelsen. Mens jeg har hørt noen gode kundeservicehistorier, er jeg ennå ikke overbevist om at servicenivået er høyest tilgjengelig (og kanskje det ikke trenger å være).

I 2004 rapporterte ING Direct at de faktisk brannkunder som er for høyt vedlikehold. Mer nylig, kundeservice er angivelig mye bedre.

Sikkerhet

En av de første tingene du hører om du ringer ING Direct er "Vi tar sikkerhet på alvor" - og det virker som om de gjør det.

Hver gang du endrer noe på kontoen din, fryser de kontoen for flere virkedager og sender deg et brev. Selv om dette kan være en stress og sakte ting ned, er det sannsynligvis det beste.

Bare husk at dette er for korttidsbegrenset kontanter. Hvis du skal bruke pengene neste uke, bør du sannsynligvis ikke zap den inn i din eneste konto på nettet. Både ING Direct og banken med kontokontoen din kan legge tak i midler som er zapped frem og tilbake.

Gå tilbake til Online Banking 101.