Definisjon:
Målmarkedsføring innebærer å bryte et marked inn i segmenter og deretter konsentrere markedsføringsarbeidet på ett eller noen få nøkkelsegmenter bestående av kundene hvis behov og ønsker nærmest passer dine produkt- eller tjenestetilbud. Det kan være nøkkelen til å tiltrekke seg ny virksomhet, øke salget og gjøre bedriften din til en suksess.
Skjønnheten i målmarkedsføring er at ved å målrette markedsføringsarbeidet mot bestemte grupper av forbrukere, gjør det promotering, prising og distribusjon av dine produkter og / eller tjenester enklere og mer kostnadseffektive.
Det gir fokus for alle dine markedsaktiviteter.
Så hvis en cateringvirksomhet for eksempel tilbyr cateringtjenester i klientens hjem, i stedet for å annonsere med en avisinnsats som går ut til alle, etter å ha identifisert målmarkedet for sine tjenester, kan cateringfirmaet målrette mot det ønskede markedet med en direktepostkampanje, en flygerlevering som bare gikk til beboere i et bestemt område, eller en Facebook-annonse rettet mot kunder innenfor et bestemt geografisk område, og øker avkastningen på investeringen i deres markedsføring - og innhenter flere kunder.
Sosiale medier plattformer som Facebook, LinkedIn, Twitter og Instagram har avanserte alternativer for å tillate bedrifter å målrette brukere basert på markedssegmenter. En bed and breakfast-bedrift kan målrette giftede Facebook-følgere med en annonse for en romantisk weekend getaway-pakke, for eksempel. LinkedIn er mer B2B orientert - du kan målrette bedrifter etter en rekke kriterier som antall ansatte, industri, geografisk plassering, etc.
Mens markedssegmentering kan gjøres på mange forskjellige måter, avhengig av hvordan du vil kutte kaken, er tre av de vanligste typene:
Demografisk segmentering
Demografisk gruppering er basert på målbar statistikk, for eksempel:
- kjønn
- alder
- inntektsnivå
- sivilstatus
- utdanning
- rase
- religion
Demografisk segmentering er vanligvis de viktigste kriteriene for identifisere målmarkeder, noe som gjør kunnskap om demografisk informasjon avgjørende for mange bedrifter.
En brennevirksomhet vil for eksempel kanskje ønske å målrette sine markedsføringsarbeid basert på resultatene fra Gallup-undersøkelser, noe som indikerer at øl er den valgfrie drikken til folk under 54 år (spesielt i 18-34 årene -all aldersgruppe) mens de 55 år og eldre foretrekker vin.
Geografisk segmentering
Geografisk segmentering innebærer segmentering av markedet basert på plassering. Hjemadresser er et eksempel. Men, avhengig av omfanget av virksomheten din, kan dette gjøres ved:
- nabolag
- postnummer / postnummer
- områdekode
- by
- provins / statlig
- region
- land hvis virksomheten din er internasjonal)
Geografisk segmentering er avhengig av forestillingen om at grupper av forbrukere i et bestemt geografisk område kan ha spesifikke produkt- eller tjenestebehov; For eksempel kan en plenomsorgstjeneste fokusere sin markedsinnsats i en bestemt landsby eller underavdeling som har en høy andel av eldre.
Psykologisk segmentering
Psykografisk segmentering deler målmarkedet basert på sosioøkonomisk klasse, personlighet eller livsstilsinnstillinger. Den sosioøkonomiske skalaen varierer fra de velstående og høyt utdannede på toppen til uutdannede og ufaglærte på bunnen. Den britiske basale nasjonale leserundersøkelsen definerer sosial klasse i henhold til følgende kategorier:
| Sosial karakter | Sosial status | Yrke |
| A | Øverste middelklasse | høyere ledelses-, administrativ eller profesjonell < B |
| mellomstore | mellomstore, administrative eller profesjonelle | C1 |
| lavere mellomklasse | veileder eller administrativ, ledende, administrativ eller profesjonell | C2 |
| dyktig arbeiderklasse | dyktige håndarbeidere | D |
| arbeiderklasse | halv- og ufaglærte arbeidstakere | E |
| de som har lavest levnadsnivå | statlige pensjonister eller enker eller laveste klasse arbeidstakere | Livsstilklassifiseringen innebærer verdier, tro, interesser, etc. Eksempler er de som foretrekker en by i motsetning til landlig eller forstadsstil, eller de som er kjæledyrelskere eller har stor interesse for miljøspørsmål. |
Psykografisk segmentering er basert på teorien om at valgene som folk gjør når de kjøper varer eller tjenester, er refleksjoner av deres livsstilsinnstillinger eller sosioøkonomiske klasse.
McDonalds restauranter er den største hurtigmatkjeden i verden, og et av de mest vellykkede eksemplene på demografisk målmarkedsføring, som retter sine produkter til barn, tenåringer og unge urbane familier ved å tilby "Play Places", gratis Wi-Fi, "Happy Meals" som inkluderer leker som Walt Disney-tegn, og reklamekampanjer med slagord som "Feed Your Inner Child". Målrettet annonsering kombinert med aggressiv prissetting har gjort det mulig for McDonald å fange 25% av markedet for fast food i USA.
Men i de senere årene som tusenårene har overgått baby boomers til å bli den største generasjonen i USA, har McDonalds salg vært i nedgang som fastfood stil menyelementer som allestedsnærværende Big Mac og frites har mindre appell til tusenårene. Som svar har McDonalds endret sin markedsføringsstrategi for å målrette den tusenårige generasjonen ved å annonsere ferskere, sunnere menyalternativer og eksklusive kaffeprodukter som espresso.
Mer informasjon om målmarkedsføring
Hvis du er interessert i målmarkedsføring, er det første trinnet å gjøre forskningen som vil hjelpe deg med å definere og nullstille på markedet. Følgende artikler vil hjelpe deg med å komme i gang:
Hvordan bruker bedrifter markedsføringsforskning?
Gjør det selv markedsundersøkelser
Definer målmarkedet og øk salget
Slik finner og selger du til målmarkedet
4 trinn for å utvikle en markedsføringsplan
Også kjent som:
Nisje markedsføring.