Å Forstå Six Sigma-vilkår og hva de gjør for deg

Motorola utviklet Six Sigma på 1980-tallet for å identifisere og rette feil og mangler i produksjon og forretningsprosesser. Profesjonelle som er utdannet i Six Sigma teknikker, bruker Six Sigma metoder og verktøy for å få forbedret prosess og eliminere avfall. Selv om det ikke finnes noen global standard for Six Sigma-sertifisering, er det noen av de hyppigst brukte Six Sigma-vilkårene.

Ledelsesledelse

Denne rollen kan inkludere administrerende direktør eller annen toppledelse.

De er ansvarlige for å sette opp en visjon for en Six Sigma-implementering.

Champion

Mesteren kan defineres som en person i et selskaps organisasjon som 'champions' et Six Sigma-prosjekt. Det kan brukes mer spesifikt til å henvise til en overordnet leder som mester prosjektet, sørger for at den er riktig resourced og bruker sin autoritet til å overvinne organisatoriske barrierer.

Master Black Belt

Master Black Belt er en ekspert med stor erfaring og teknisk ekspertise innen alle aspekter av Six Sigma. Master Black Belt er ansvarlig for å velge, trene og veilede svarte belter i en organisasjon. Master Black Belt vil ofte være involvert i valg av og tilnærming til prosjekter. De vil også være ansvarlige for at standardene i Six Sigma-programmet opprettholdes.

Black Belt

En Black Belt er en heltidspersonell som opptrer som en teamleder ansvarlig for driften og resultatene av Six Sigma-prosjekter.

For å bli en svart belte, er det nødvendig at personen demonstrerer mestring av Six Sigma-verktøyene, gjennom en undersøkelse og erfaring. Black belt kurs kan innebære fire til fem uker med opplæring i klasserom i metoder, statistiske verktøy og team ferdigheter, i tillegg til et gjennomført prosjekt. American Society for Quality (ASQ) tilbyr en Certified Six Sigma Black Belt kvalifikasjon.

Green Belt

En Green Belt er medlem av en organisasjon som har blitt utdannet i Six Sigma metodikk og deltar i prosjekter som en del av sin heltidsjobb. De kan enten jobbe som en del av et team, ledet av en svart belte, eller lede mindre prosjekter, med en svart belte som fungerer som mentor.

Sponsor

Prosjektsponsor er en øverste leder som kan skille ut på ressursene, definerer målene og evaluerer resultatene. Prosjektsponsor er noen ganger kjent som prosjektmester, selv om mesteren kan brukes til å beskrive noen som mestere et Six Sigma-prosjekt.

Endre agent

En Change Agent er en person som fører forandringer i organisasjonen ved å kjempe for endringen og administrere og planlegge implementeringen.Endringsmiddelposisjonen kan være offisiell eller frivillig.

Big Y og Little y

Det viktige høyt nivået som et Six Sigma-prosjekt søker å forbedre, kalles Big Y . Big Y burde være knyttet til de kritiske kundebehovene. The Big Y brukes ofte til å generere små y operasjonelle mål som må forbedres for å oppnå Big Y-forbedringer.

Definer for Six Sigma (DFSS)

DFSS brukes til å designe en ny prosess, et produkt eller en tjeneste, eller å omorganisere en eksisterende prosess, produkt eller tjeneste fra grunnen av.

Dette er i kontrast til den vanlige Six Sigma-tilnærmingen som brukes til å forbedre eksisterende prosesser, produkter eller tjenester. DFSS bruker DMADV-sekvensen i stedet for DMAIC-sekvensen.

DMADV

DMADV refererer til sekvensen av trinn som brukes i Design for Six Sigma (DFSS), i stedet for DMAIC-sekvensen som brukes i vanlig Six Sigma. DMADV-sekvensen kan også refereres til som DMADOV der tillegget O står for Optimaliser .

• Definer - Definer prosjektmålene, lik DMAIC.

• Tiltak - Mål forventningene til alle interessenter, spesielt kundene. Bruk også benchmarking og konkurrentanalyse.

• Analyser - Identifiser og analyser alternative løsninger

• Design - Gjennomfør detaljert design

• Optimaliser - Bruk eksperimentell design, simulering etc. for å optimalisere løsningen

• Verifiser - Verifiser design gjennom pilotstudier og deretter evaluering når den trer i kraft

DMAIC - Begrepet DMAIC står for de fem hovedtrinnene i Six Sigma-prosessen: Definer, Mål, Analyser, Forbedre og Kontroller.

Definer

• Definer kunden og deres "Kritisk til kvalitet" -problemer og forventninger

• Definer forretningsprosessene som er involvert

• Definer grenser for prosjektet

• Lag et prosesskart

• Bestem på beregningene inkludert Big Y og small ys

• Lag et prosjektteam

• Utvikle et prosjektcharter

Mål

• Mål eksisterende prosesser ved å samle data

Analyser

• Analyser dataene som er samlet

• Identifiser hullene mellom eksisterende og ønsket ytelse

• Identifiser kilder til variasjon

• Bestem prosesser som skal forbedres

Forbedre

• Foreslå løsninger > Utføre pilotstudier, test og evaluer de foreslåtte løsningene

• Utvikle en implementeringsplan

• Kontroll

Implementere systemer og prosedyrer for å sikre at forbedringene blir vedvarende

• Utvikle prosedyrer, kontrollplaner og treningspersonale

• Six Sigma identifiserer og retter feil og mangler i en produksjons- eller forretningsprosess. Six Sigma bruker en rekke kvalitetsmetoder og verktøy som brukes av fagfolk innen organisasjonen som har blitt utdannet på Six Sigma teknikker. Selv om det ikke finnes noen global standard for Six Sigma-sertifisering, er mange av betingelsene universelle. Six Sigma kan brukes i forbindelse med Lean praksis for å eliminere avfall, med mål om å redusere kostnadene.