Supply Chain Performance Metrics

Når et selskap ønsker å se på ytelsen til forsyningskjeden, er det mange beregninger som kan brukes. Hver forsyningskjede ytelses metrisk gir en litt annen visning av et stykke av forsyningskjeden. Den viktige beslutningen for ethvert selskap er å prioritere hvilke forsyningskjedemål som er viktige og hvordan de skal brukes. Mange bedrifter bruker forsyningskjedenes ytelsesstatistikk som er enkle å beregne, men kan ikke nødvendigvis gi en sann indikasjon på hvordan forsyningskjeden utfører.

Noen selskaper bruker en rekke beregninger som de krever at deres logistikkavdeling skal følge med, men ikke innse at andre deler av forsyningskjeden kan påvirkes negativt.

Egenskaper for en god ytelsesmetrisk

Når selskaper ser på de ulike resultatene som er tilgjengelige, er det en rekke egenskaper som de bør se etter når man velger beregninger som vil hjelpe med sine forretningsbeslutninger.

• Lett å forstå - En god måling er en som lett kan forstås av alle som ser på den. Det skal være klart om hva metriske er faktisk måling og hvordan det faktisk er avledet.
• Kvantitativ - En viktig egenskap for en forsyningskjede ytelses metrisk er at den uttrykkes av en verdi som er objektiv, jeg. e. avledet fra ekte data og ikke subjektiv.
• Tiltak Hva er viktig - Noen beregninger kan se ut til å være viktige, men når dataene analyseres, kan metriskens relevans være tøff. Det er avgjørende at en ytelsesstatistikk på hvilke forretningsbeslutninger som skal gjøres, skal måle viktige data.

• Forårsaker Korrekt Behavior - En god ytelsesstatistikk bør være en som gjør at brukeren tar den riktige handlingen. For eksempel, hvis en metrisk viser et antall ordrer behandlet per dag, øker den riktige handlingen nummeret som behandles. Imidlertid kan metronomen i seg selv føre til at brukeren tar tiltak, men ved avgrensning av andre områder. For eksempel, hvis metriske mål er å måle varehuspersonalet med antall bevegelser per dag, kan de øke antall bevegelser ved avskrekking av antall lastebiler lastet og en rekke ordrer behandlet.
• Metrics burde være enkle å samle - Noen ganger velger selskaper komplekse ytelsesstatistikker som er svært tidkrevende å samle inn og kan kreve at tiden tas bort fra linjepersonell for å forberede seg. Dette er kontraproduktivt, og disse typer beregninger bør unngås.

Kategorien ytelsesstatistikker

Det finnes tre hovedkategorier av forsyningskjedenes ytelsesstatistikk; tid, pris og kvalitet.

• Tid - Når bedrifter ser på valg av forsyningskjede, vil de vanligvis undersøke de beregningene som er relatert til tid, da de lett kan beregnes, forstås enkelt og tydelig viser operativ effektivitet.For eksempel vil bedrifter se på beregninger som viser nivået på leveranser på tid, på kvitteringer, tid til å behandle innkjøpsordrer og tid for å gjennomføre en ordre.
• Kostnad - Dette er en viktig ytelsesstatistikk som viser hvordan effektive deler av selskapet er. Bedrifter trenger å tjene penger og ved å fokusere på kostnadsmålinger, kan de identifisere hvor i virksomheten forbedringene kan gjøres. Lagerføringsutgifter er et populært resultatmål som selskaper ser på for å se hvor mye det koster dem å bære varer i lageret. Bedrifter prøver alltid å identifisere hvor de kan gjøre endringer for å forbedre kontantstrømmen og gjøre virksomheten mer lønnsom.
• Kvalitet - For bedrifter som ønsker å forbedre kundetilfredsheten, er resultatene som er fokusert på kvalitet, av stor betydning. Selv om beregningene rundt leveringstider er viktige for kundeservice, kan forbedringer i kvaliteten på produktet forbedre kundetilfredsheten betydelig.