Hvorfor du bør markedsføre månedlig levering med direkte post

Ikke lenge siden, på en konferansekonferanse, hørte jeg noen si: " Direkte post fungerer ikke for månedlig gi."

Hmmm. Det er ekstremt rart fordi det ikke er min erfaring. Det er bare så mange organisasjoner som har stor suksess ved å generere månedlige givere via posten.

Så fulgte jeg opp med organisasjonen som nevnte dette, og det viste seg at grunnen til at det ikke fungerte, var fordi de bare sendte til donorer som ga en gave på $ 50 og opp.

Og de sendte til givere med alle betalingstyper. De utelatt en hovedmålgruppe for månedlig oppgave, nemlig den mindre mengden, flere givers!

I hovedsak brukte de ikke det viktigste elementet i en direkte innsamlingskampanje for direkte post: TARGET, TARGET, TARGET!

Selv med en månedlig kampanje, er tommelfingerregelen at 50 prosent av dine samlede innsamlingsresultater kommer fra din direkte mail. Jeg vil si at det er enda nærmere 60 til 70 prosent.

Hvorfor svarer noen givere så godt?

Hvorfor er det saken? Fordi noen som er interessert i å bli med i ditt månedlige girprogram, har selvidentifisert som en lojal giver . De gir deg to eller flere gaver i året.

Hvis du holder styr på hvordan en giver gir, for eksempel med sjekk, kontanter eller med kredittkort, er det et utmerket målrettingsverktøy.

I USA er konseptet med å gi månedlig gjennom en persons bankkonto fortsatt det vanskeligste å selge, da det ikke er en del av kulturen (i motsetning til mange andre land).

Men kredittkortet er virkelig det nest beste. Hvis du vet hvem som allerede har gitt med kredittkort, har du din primære målgruppe for konvertering til månedlige givere.

En av de største feilene jeg ser mange organisasjoner gjør i å målrette givere for månedlig gi er at de starter for høyt .

Kjernen i et månedlig gi-program er at det er en måte å gi til små givere , som ofte har en fast inntekt, som bryr seg om organisasjonen, og som er villige til å støtte den på en løpende grunnlag.

De kan bare ikke skrive de store kontrollene. Men de er veldig verdt innsatsen for å konvertere til månedlige givere.

For eksempel kan noen som gir en gave på $ 20 hvert år, kanskje ikke flytte opp til en donasjon på $ 50 eller $ 100. Men de kan kanskje gi deg $ 5 i måneden, noe som legger opp til $ 60 i året. Det er ingenting å rynke om! Du har bare tredoblet verdien!

Merk: Hvis du er en liten organisasjon som bare sender ett årlig fond, appellerer et år, er dette selvsagt vanskeligere å oppnå. Men indikatoren din vil det være noen som har gitt deg i to eller tre år på rad.Bare å spørre en gang, forlater selvfølgelig penger på bordet.

Slik fungerer det

Så, la oss se på en casestudie. Du er en organisasjon med si 500 givere som gir mellom $ 15 og $ 100 i året. Du vet også at 250 av dem har gitt deg deres kredittkortinformasjon.

Hva med å forberede et spesialbrev, spør disse 250 om å bli med vennekrets med $ 5, $ 10, $ 15 eller $ 20 per måned? Det koster deg ikke mye siden du målretter mot de riktige personene, og du vil kunne se resultatene.

Jeg sammenligner ofte fundraising med "dating. Du prøver først å få en donor til å gi deg en kopp kaffe. Deretter vil du finne ut om de er klare til den større gaven, middagen.

Vel, månedlig gir er som å prøve å få en kopp kaffe en dag som utgjør middag eller mer nedover veien. Faktisk har den " x centen for en kopp kaffe" tilnærming vært brukt mange ganger i månedlig å gi appeller, og det fungerer fortsatt til denne dagen.

Hvorfor økonomiske appeller fungerer så godt

Som i en pengeinnsamlingsaksjon, jo flere gode historier du kan bruke, jo bedre er du.

MEN jeg har funnet ut at du er mer vellykket å konvertere en donor til månedlig gi ved å inkludere noen økonomiske grunner også. Så slug hjertestrengen, men kast inn noen fakta og figurer for å overbevise dem om at dette er en enda bedre måte å støtte organisasjonen på.

For eksempel kan et eksempel argument være: "Med din pågående månedlige støtte kan vi hjelpe flere barn xxx, vi kan hjelpe xx flere dyr, mer [fyll ut det tomme] …"

Tilbyr så lavt en mengde som du har råd til. Dette avhenger av hvordan du behandler dine månedlige donasjoner. Hvis du outsourcer denne prosessen, må du kanskje begynne på $ 10 per måned for å dekke kostnadene dine, men hvis du kan, anbefaler jeg at du starter med $ 5 i måneden. Du kan alltid oppgradere senere. Egentlig kan du!

Endelig handler det om å prøve å få høyeste tallet av månedlige givere så tidlig som mulig .

Har svar. Bygg tillit

En endelig anbefaling for direktemeldingen din for å målrette potensielle månedlige givere: Ta med svar på jevnlige spørsmål og bruk så mange attester fra andre månedlige givere som du kan.

Det vil bidra til å bygge tillit til organisasjonen. Jeg har sett organisasjoner som tilbyr månedlige garantier, med et unikt telefonnummer og e-postadresse, alle rettet mot å bygge tillit til at giveren blir hørt, noe som gjør det enklere å bli med.

Hvis du bruker direkte post for dine årlige fondsklager, kan du bruke direktemelding til å konvertere månedlige givere. Selvfølgelig, ideelt sett, vil du bruke alle medier for å konvertere så mange av dine givere til månedlige givere som mulig, men utelu ikke direkte post som en av disse.

Erica Waasdorp er the forfatter av "Monthly Giving. The Sleeping Giant" og President of A Direct Solution.